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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下()可以记录我们的心情、想法等。

A.博客

B.QQ空间

C.微博

D.以上都是

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第1题
顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山,但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪?()

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦

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第2题
在向来访者寻求反馈时,我们可以问来访者这样的问题()。

A.你对这次会谈有什么想法

B.有没有什么事情让你烦恼

C.你觉得我在哪个地方理解错了

D.有哪些事你觉得需要在下次会谈中改变

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第3题
2020年春节前后,突如其来“新冠”疫情,瞬间按下了我们生活与工作的暂停键。然而,我们的党和政府,迅速反应,快速组织,众志成城,抗击疫情,取得了举世瞩目的伟绩。如今,春暖花开,我们开始放飞快乐的心情,开始追逐曾经的梦想。..

2020年春节前后,突如其来“新冠”疫情,瞬间按下了我们生活与工作的暂停键。然而,我们的党和政府,迅速反应,快速组织,众志成城,抗击疫情,取得了举世瞩目的伟绩。如今,春暖花开,我们开始放飞快乐的心情,开始追逐曾经的梦想。但我们不会忘记举国之力抗御“新冠病毒”期间,军人、医护人员、社区管理人员、志愿者们逆向而行,逆风飞扬,正是他们的奉献、无畏、拼搏,挽救了无数生命,留下了可歌可泣的故事,留给了我们久久不散的感激。请选择奉献、诚实、亲情、善良、合作、思辨、全球公民素质、面对死亡等其中的一个话题,写一篇演讲稿,面对家人、朋友演讲(当众讲话),要求:1.演讲稿600-800字;2.表述时间3-4分钟;3.宣扬社会主旋律。

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第4题
在倾听客户谈话中,无需带着问题倾听,可以慢慢等客户自己的将内心真正的想法表达出来()
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第5题
以下哪些行为,是我们不可以去做的?()

A.未经授权以拼多多/拼多多授权的名义从事各类活动

B.未经授权以拼多多代表身份或就拼多多业务问题,向媒体(包括但不限于电视,广播,网站,微博,微信等)、团体或组织发表言论

C.培训/开会时使用拍照的形式记录关键内容,微信分享给自己的朋友

D.借用同事/主管的账号来处理工作

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第6题
李教授:如果外星人访问过地球,那么,他们肯定是为了寻找和他们交流的智能动物。但从来没有我们人类和外星人交往的记录。因此可以断定,从来没有外星人访问过我们这个星球。张研究员:或者他们不认为人类具有智能;以下哪项是对张研究员的反应的最恰当评价?

A.他没有领会李教授的观点。

B.他认为李教授表述的假设也许不能成立。

C.他认为李教授隐含的假设或许不能成立。

D.他认为外星人访问过我们这个星球。

E.他认为外星人肯定没有访问过我们这个星球。

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第7题
国企职工下岗,农民工进城,造成了很高的失业率,并对社会稳定构成很大威胁。因此,我们必须加大经济发展的规模,加快经济发展的速度。 以下哪一项对题干中的论证提供了最强有力的支持()。

A.只有加大经济发展的规模,加快经济发展的速度,才能创造更多的就业机会

B.经济发展的规模和速度与社会就业率之间存在某种关联

C.如果一个人失业,就会对他本人及其家人的生活造成影响

D.失业的人容易心情烦躁,感情压抑,做出越轨行为

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第8题
在确认客户需求,进行确认需求调研的时候,以下说法正确的是()。
A.按计划有步骤的确定客户需求调研

B.先了解细节需求,再了解宏观需求

C.将客户的想法记录下来,就能解决客户的实际问题

D.确定客户需求调研的过程中,不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求,我们要无条件去满足客户的需求

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第9题
平台鼓励大家记录美好生活,以下什么内容是可以展示给大家的?()

A.真实校园欺凌现场片段

B.意外事故后的血腥现场

C.通过讲道理等形式提倡正能量

D.真实虐待动物的过程

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第10题
在环境保护的宜传中,“我们只有一个地球”的口号提醒了人们注意环境保护的重要性。以下哪项与这句口
号的提出者的想法最相近?

A.宇宙中其他的星球都不可能有生命存在。

B.宇宙中即使有其他的星球适宜人类居住,人类也无法迁往那个星球。

C.如果地球被污染了,人类将束手无策。

D.人类不可能找到比地球更适宜自己居住的星球了。

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第11题
量化评价的作用包括()。

A.评价所得到的结果具有普遍性,不因时间、地点等背景性因素的变化而变化

B.评价要从总体中抽取有代表性的样本,从而节省通过样本推断总体的资源和时间

C.帮助我们认识现实生活的相关性和复杂性,从而有助于认识评价对象的全貌,达到预测和控制评价现象的目的

D.理解评价对象个人丰富多彩的经历、愿望和想法

E.在纯自然的条件下观察、收集评价信息

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