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第2题
优盘使用完毕后需要拔下时，一定要注意哪几点？（)
A.在WindowsMe/2000/XP操作系统中，一般要先通过操作系统卸载优盘，然后再拔下优盘
B.当计算机正在对优盘进行读写操作时拔下优盘
C.要在计算机未对优盘进行读写操作时拔下
D.可直接拔下优盘
第4题
客人外出吩咐，可以让来访者进入房间时，我们应该做到一下几点。一是（)二是来访者符合客人提供情
客人外出吩咐，可以让来访者进入房间时，我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情况的可让其进房;三是服务员应注意来访者进房后，客人未回来之前是否有外出;四是如发现可疑或带有物品外出时，服务员应上前查问来访者。
