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第3题
人对客观事物是否符合个人的需要而产生的态度体验称为（)。A．气质B．性格C．意志D．情绪
人对客观事物是否符合个人的需要而产生的态度体验称为()。
A．气质
B．性格
C．意志
D．情绪
第5题
关于有效倾听下属的策略中以下错误的是（)。
A.要提出引导性问题、引起下属思考的问题、与下属意见紧密联系的问题。要提出表达自己不同观点的问题
B.要精力集中地听下属讲话，打消分散注意力的念头，积极概括所听到的信息，并留意需要反馈的信息
C.要把自己放到下属的位置，努力理解下属表达的含义，而不是自己想要理解的意思，对信息的认知要符合下属的本意
D.要客观耐心地倾听下属讲话，不要即刻作出判断，应该在听完后才考虑是否接受对方
