题目内容
（请给出正确答案）
A.提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。
B.要注意提问的口气，不要把提问变成质问
C.要尽量用医学术语提问
D.应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E.服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。
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A.没有注意倾听
B.没有建立信任的关系
C.提问过多
D.使用开放式提问
E.没有适当地使用封闭式提问
A.老师讲课出现差错，及时站起来予以提醒
B.当准备回答问题时,举手示意老师
C.在课堂上和老师意见相左的时候，可以直接与老师辩论
D.有了问题可以直接起立提问
A.导游要善于提问但要从实际出发
B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知
C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答
D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励
A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
D.不要一次问几个封闭性提问
E.避免判断性的提问
A.12个月内未购物满40美元的买家不能进行提问
B.买家需要在过去12个月内购买超过50美金，并不包含折扣金额的买家
C.买家需要在过去12个月内购买超过40美金，并不包含折扣金额的买家
D.12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问
