题目内容
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[单选题]
在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
A.妥协
B.强制解决
C.合作
D.树立更高目标
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A.妥协
B.强制解决
C.合作
D.树立更高目标
A.传染性:如果不加以管理,冲突便会像传染病一样在组织中传播开来
B.突然性:潜在的矛盾和冲突会如何爆发出来,是难以预测的
C.侵略性:冲突的双方都想使对方屈服,表现出很强的侵略性
D.润滑性:公开爆发的冲突,令管理者有机会进行协调沟通,给矛盾双方的关系添加润滑油
E.情感宣泄性:冲突双方的情绪往往比较激动,冲突就成为了一个宣泄情感的渠道
A.本案属于突发事件应对法中所称的突发事件
B.应当由甲县人民政府负责本事件的应对处置工作
C.甲县公安局可以强制隔离冲突双方当事人
D.甲县公安局可以决定实行现场管制
A.苏格兰人民爆发反抗国王的起义
B.国王召集议会要求增加政府税收
C.议会议员猛烈抨击国王独断专权
D.封建专制统治阻碍资本主义发展
A.人际关系协调对社会发展有重要的作用
B.管理者的协调作用是使员工们发挥1+1>2的作用
C.从行为学角度看协调不利于决策目标的顺利实现
D.协调可以化解组织的各种矛盾,控制组织中的种种冲突