当客户需要有家具运出小区时,需要在前台开具()
A.《大件物品放行条》
B.《出入证明》
C.《业主委托书》
D.《运输许可证》
《大件物品放行条》
A.《大件物品放行条》
B.《出入证明》
C.《业主委托书》
D.《运输许可证》
《大件物品放行条》
A.物品名称、数量
B.数量、品牌
C.物品名称、品牌
D.物品名称、品牌、数量
A.前台在受理时,需确认设备外观,针对可以开机的设备,需要打开关于本机,显示设备的序列号,并以此界面拍摄三大元素的照片
B.工程师在诊断时,如发现kbb二维码与诊断显示的不一致,需与客户核实情况,必要时需拒绝服务
C.针对涂层质量计划,是可以不跑诊断,直接为客户下单的
D.维修完成后,执行MRI或是专项诊断套件
E.维修前如无法运行诊断,需备注说明原因
A.出错的唤醒服务会给酒店带来一个负面的影响,顾客亦可能因此赶不及称作航机或赴会
B.当客人致电前台需要叫醒服务时,我们需核实客人的房号和姓名
C.在下午班及夜班时,询问顾客翌日早上是否需要唤醒服务会显得分外关切
A.业主前来借、领钥匙时,认真核对业主身份后,方可借、领,并做好登记
B.客户前来借用钥匙时,问一下原因方可借用
C.业主委托他人前来借用钥匙时,需持业主委托书并与业主核实无误后方可借用并做好登记
D.负责对管理处各类文件柜钥匙的保管,开柜查验资料必须由前台人员进行监督和查看
A.具体活动中涉及到使用兑换券的,兑换券上要标记小记号,区别是网点哪位同事派发的,用于考核引客到访转化率
B.活动宣传时,海报或兑换券上可以只写精美礼品,不把具体的礼品写出来
C.外拓活动时,不能现场派发礼品(下乡拓展时登记了他行存款信息或现场开卡等可直接发礼品),要引客户到网点领取礼品,增加营销机会
D.目标客群一定要清晰,如城市网点可以一周针对一个小区。免费兑换券也要注明时间限制,要有有效期
A.客户订单金额超过一千,且与客服协商好了货到开增值税专票
B.批发客户金额在万元以上
C.客户在店铺买了2张钢化膜,未联系客服直接提交了发票申请
D.以上都需要