在与上级进行沟通时我们应该注意哪些方面()
A.不拘泥于一种沟通途径,电话、短信、邮件都可以
B.态度应真诚礼貌
C.有问题应第一时间反馈
D.不主动与老板沟通
ABC
A.不拘泥于一种沟通途径,电话、短信、邮件都可以
B.态度应真诚礼貌
C.有问题应第一时间反馈
D.不主动与老板沟通
ABC
A.停止观察,立即向上级报告
B.停止观察,立即大吼一声,使被观察者得到警示
C.停止观察,立即采取强制措施,使被观察者脱离危险
D.停止观察,立即与被观察者沟通,使被观察者脱离危险
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.应注意服务态度的友好,不得生硬的态度与用户沟通。尤其在上门不及时和收费项目的沟通上
B.严禁诋毁我们服务的产品或对电商平台销售的产品价格和品质进行攻击
C.严禁嘲讽,挑衅、恐吓或威胁用户,或干扰、阻止用户打400投诉
D.对于明显无理的用户,安装工程师应及时将相关信息反馈给服务经理甚至分中心协调
A.作为老师,在教学过程中应该注意发挥教师劳动的创造性
B.在遇到突发事件时,老师不能简单粗暴地处理,而是应该了解原因之后再处理
C.初中生正处于叛逆期,李老师在授课之余可以进行家访去了解学生的家庭情况,与家长一起帮助学生改正一些不良行为习惯
D.惩罚能帮助学生改正错误,所以要多用惩罚措施
E.作为老师,应该具有良好稳定的心理素质,遇到突发事件时才能平静处理根据
A.表述时语速应该尽可能快
B.如果他在认真听,那就多用咱们少用你
C.如果他要抢着说,那就一直听他说
D.可以一边工作一边说,千万不要一边工作一边听