题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在营销实践中，维系顾客的方法主要有（)。
A.加大宣传力度
B.提供高度的顾客满意
C.降低产品价格
D.提高转换成本
E.提高产品质量
答案
ABD
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A.加大宣传力度
B.提供高度的顾客满意
C.降低产品价格
D.提高转换成本
E.提高产品质量
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ABD
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A.用费率形式的组价
B. 参照市场价格估算
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D. 根据实际费用估算
E. 根据招标文件列出的内容和要求按有关计价规定估算
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
