客户第一次了解索菲亚定制窗帘,可以引导客户到哪个区域进行了解()
A.窗帘半边帘展示区
B.窗帘五金区
C.店面客厅空间
D.店面卧室空间
A、窗帘半边帘展示区
A.窗帘半边帘展示区
B.窗帘五金区
C.店面客厅空间
D.店面卧室空间
A、窗帘半边帘展示区
户(),原来采取坐姿的营业员应(),时用标准迎候语向客户询问,确认客户要办理业务后待客户坐下后营业员才()。在忙时(),入座的营业员可(),但应对进入()范围内的新客户(),提醒其(),并主动引导客户()。
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
A.介绍自己时:您好,我是今日头条的运营/优化师XX,之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时:你好,我是今日头条的运营/优化师XX,我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时,提前了解熟悉账户名与客户称呼,不确定对接人称呼的情况下,提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户,一上来就开始聊账户情况,可以不进行自我介绍
根据收集到的信息,理财规划师应当引导客户编制客户的月(年)度的现金流量表,用表格的形式反映出客户的基本情况,下列关于现金流量表的说法正确的是()。
Ⅰ.编制现金流量表需要符合的原则有:真实可靠原则、充分反映原则和明晰性原则
Ⅱ.现金流量表也可以反映出个人或家庭的每月收入状况
Ⅲ.通过现金流量表的编制,可以为理财规划师进行进一步的财务现状分析与理财目标设计提供基础资料
Ⅳ.现金流量表不可以反映个人或家庭每月的基本支出情况
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ.客户收入的稳定性和成长性 Ⅱ.客户的职业
Ⅲ.客户的年龄阶段 Ⅳ.客户的风险偏好
Ⅴ.客户的教育背景
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
根据操作准则所必须执行的做法,下列选项中,()不是CFP认证的金融理财师必须执行的行为。
A.提供客户产品价格清单,以方便客户针对各种产品进行比价
B.简报理财规划建议书
C.应顾客的同意,根据服务范围应有的理财规划方案执行责任
D.分析顾客的信息以了解顾客财务状况并评估顾客的目标、需求及优先事项,依据顾客拥有的资源及目前的行动,评价到底可以达到什么程度
A.卖眼镜的店铺商家可能存在部分商品是没有发布在定制类目下的,该部分非定制类目的商品的揽收情况是要考核的,因此商家要检查商品的类目情况
B.卖窗帘的订单因为考核非定制类目(滑竿)订单的24小时揽收情况,如果店铺只有1、2笔订单是要纳入考核,但又没有及时揽收,那就是分母是2笔,分子是0,整个指标就很低,对数据影响就很大哦
C.普通商品(非定制类目发布)只是商品详情约定写着定制,没有用工具设置预售或发布在正确的类目也是正常按24小时揽收哦,
D.需要使用预售工具设置并及时揽收,设置了预售时间是5天,需要在支付的5天内发货,不是支付的5天后的24小时内
A.覆盖中国联通全部用户数据,实现全网数据集中
B.针对行业的不同特征,定制化构建面向行业的标签体系
C.基础标签包含9个一级标签、44个二级标签分类共计3700+个用户标签
D.用户标签能全方位的了解用户行为特征,为锁定目标客户进行营销决策、市场报告分析等提供数据支撑