题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客户指出文档描述存在错误时，你应该（）
A.顾左右而言他，反正他过会儿也会忘记
B.强行解释，反正客户不如声网专业，需要维护声网形象
C.和客户讨论，确认错误存在后，和文档组跟进修改错误
D.向客户道歉，表示文档团队不专业，以后会改进
答案
C、和客户讨论，确认错误存在后，和文档组跟进修改错误
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A.顾左右而言他，反正他过会儿也会忘记
B.强行解释，反正客户不如声网专业，需要维护声网形象
C.和客户讨论，确认错误存在后，和文档组跟进修改错误
D.向客户道歉，表示文档团队不专业，以后会改进
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C、和客户讨论，确认错误存在后，和文档组跟进修改错误
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A.取消会议，等报告修改好再重新计划时间
B.去开会，告诉其他与会人报告有错误
C.强迫员工讲报告，当其他与会人发现错误时自己保持沉默
D.取消会议，自己重新写这篇报告
A.每一错误应该画改，不可擦除掉
B.将正确值写在旁边
C.对记录的所有改动应有改动人的签名或签名缩写
D.对电子存储的记录也应采取同样措施，以避免原始数据的丢失或改动
A.陪审制度是民主原则在英国司法中的具体体现
B.陪审团既可以就案件事实部分进行判决，又可以对法律的适用提出意见
C.陪审团的裁决一般不能上诉，但当法官认为陪审团的裁决存在重大错误时，可以撤销该陪审团，重新组织陪审团审判
D.进入现代社会以来，由于对司法效率的日益重视，陪审制度的运用逐渐受到了限制
A.若高层否定了你的服务调整方案，你就不必再与高层做进一步的沟通
B.高层的决定一定是正确的，所以只要执行就可以了
C.若高层和服务团队之间存在分歧，你应该袖手旁观
D.若高层采纳了你的服务调整方案，你可以向服务团队传递调整后的决定
A.如果不清楚，告诉客户需要打电话确认
B.询问客户希望什么时候开始使用
C.如实告诉客户你们的货期
D.告诉客户随时可以送货
A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断
B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点
C.要积极的回应客户
D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题
A.租房很简单，自己没付出什么，答应了吧
B.跟客户描述我们的辛苦度，前期的付出，博好感
C.去找房东帮忙，用解约的方式让客户赔付房东定金
D.悄悄泄露客户的私人信息，让他知道得罪你的下场
E.不给客户租房子，另外找客户
