在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高顾客满意度,这种做法是比较适宜的。
A.降低顾客的期望值,提高产品的实际价值
B.降低品牌价值,提高顾客的期望值,但不提高产品的实际价值
C.提高顾客的期望值,同时使产品的实际价值远远超出顾客期望
D.消除顾客的心理落差,使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)
C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率,如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率
D、购物巴士
A.按顾客的询问进行说明
B.通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要
C.通过向顾客推荐药品,观看顾客的反应,了解顾客的愿望
D.通过提问来询问顾客的想法
E.善意地倾听顾客的意见
行关CFP执业标准中确认客户目标的部分,下列叙述错误的是()。
A.顾客与顾问的价值观不同时,应以顾问的价值观来导正顾客不成熟的观念
B.理财规划建议书应该尝试让客户了解不切实际目标的意义
C.符合顾客所设定的目标及价值观、态度、期待及时间规划,才能同意接受委任
D.确认之前必须探寻客户的价值观、态度期待及时间规划
A.有无畏光、流泪、分泌物增多
B.有无眼部异物感
C.有无视物不清
D.发病前有无脏手揉眼等可疑诱因
E.有无过敏性疾病史
A.账号经过养号后,权重依然低
B.发布带货视频火了,而且有可观的订单
C.今晚要开直播,把半小时前发布的视频做DOU+推广给直播间引流
D.视频发布1小时后,播放量依旧为0,想通过DOU+来提升播放量
A.二陈丸
B.固经丸
C.巴戟口服液
D.少腹逐瘀丸
E.益母草颗粒
下列哪项能最合乎逻辑地完成以下论述? 近年来,购车者中买新车而不买二手车的人的比例下降了。一些消费者将该变化归因于新车价格的上升。作为价格上升的证据,他们引用了一些数字来表明,即使经过对通货膨胀因素的调整之后,现在消费者购买新车的平均价格也比几年前高得多,然而,这个证据并没有说服力,因为:
A.新车的价值比二手车的价值要贬值得更快。
B.某人买了一辆车以后,可能要过好几年才再买一辆。
C.买新车的人的比例减少必然意味着买二手车的人的比例增加了。
D.二手车销量的相对增加,可能仅由所有买车者中的一小部分人的决定来解释。
E.新车购买比例的变化可能仅仅归因于有更多的人因为喜欢二手车而拒绝便宜的新车。
A.近期,有位空乘服务员因在网上开设海外代购店而被我国地方法院判定有走私罪。
B.国内一些企业生产的同类产品与海外代购产品相比,无论质量还是价格都缺乏竞争优势。
C.海外代购提升了人民的生活水平,满足了国内部分民众对于品质生活的最求。
D.去年,我国奢侈品海外代购规模几乎是全球奢侈品,国内门店销售额的一半,这些交易大多避开关税。
E.国内民众的消费需求提升是伴随着我国经济发展而产生的经济现象,应以此为契机促进国内同类消费品产业的升级