题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
希沃授课助手未连接成功的原因可能有哪些（)。
A.手机端软件不是最新版本
B.电脑端软件不是最新版本
C.手机、电脑没有保持同网段
D.路由器设置了IP隔离
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B.备课模式与授课模式都提供了学科工具,但两者并不完全相同
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C.百旺(黑盘)开完票完成，插盘超过5分钟
D.有在多个电脑开票，插盘在开票软件进行发票修复;重新在财税助手界面点击提取
A.下载解压安装销氪助手
B.双击桌面上的【销氪助手】图标，打开【销氪助手】客户端
C.插入电话宝usb线，连接电脑，稍等片刻，直到客户端显示“设备正常连接
D.若客户端一直未显示“设备正常连接”，请尝试重新插拔电话宝，或是重新打开【销氪助手】客户端进行尝试
