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[主观题]

国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持优质、规范、真诚的服务方针,认真执行供电规范

化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。

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第1题
国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺,在社会交往和工作关系中,守信用、讲信誉、
重信义,认真履行合同、契约和会服务承诺,珍重合作关系,不任意违约,不制假售假,做到()、()、 )、()。

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第2题
国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业各项规章制度,认真执行()、()和()

国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要遵章守纪,严格遵守企业各项规章制度,认真执行()、()和();模范遵守劳动律,不发生违章违纪行为,杜绝违章指挥和违章操作。

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第3题
《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强()意识,自觉遵环保法规,善待自然,绿化.净化.美化

《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强()意识,自觉遵环保法规,善待自然,绿化.净化.美化生活环境,讲究公共卫生,爱护花草木.人文景观,努力节约资源。

A.清洁卫生

B.自我保护

C.主人翁

D.环境保护。

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第4题
国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是()
国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是()

A.仪容端庄

B.文明待人

C.家庭和睦

D.尊老携幼

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第5题
《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要珍重与客户的合作关,不任意违约,不制假售假,并做到()

《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要珍重与客户的合作关,不任意违约,不制假售假,并做到()。

A.互敬.互让.互谅.互利

B.互帮.互让.互惠.互利

C.互帮.互让.互惠.互利

D.互帮

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第6题
国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要讲求质量,牢固树立以质求生存、求发展的思想,做到办理业
务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水平,保证客户用上()、()、()的电能

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第7题
根据《国家电网公司计量工作管理规定》,()供电企业在计量器具安装过程中,应严格执行公司工作流程、施工标准和服务要求,有效防范现场作业风险,确保现场作业质量和安全,不断提升计量优质服务水平和客户满意度。

A.各级

B.地方

C.省级

D.县级

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第8题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。()
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第9题
用电检查人员必须按照国家电网公司员工服务()的要求,遵纪守法,依法检查,不徇私舞弊,不以电谋私。

A.五个不准

B.八个不准

C.十个不准

D.十二个不准

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第10题
坚持物业(),使用文明用语,主动热情服务;重视仪容仪表,佩戴工牌,展示物业公司员工形象

A.优质服务

B.管理制度

C.首问负责制

D.服务标准

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