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[判断题]

新零售关注会员客户数据,比如消费偏好、购买习惯等。基于这些数据,零售又可以反过来促进和叠加新的消费体验,形成一个良性循环,打造基于用户的升维体验。()

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第1题
新零售不包括()的革命性升级。

A.零售IT技术的

B.数据化运营

C.新能源

D.消费体验

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第2题
新零售本质上包括()方面的升级。

A.消费体验

B.数据层面

C.技术层面

D.人力层面

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第3题
线下门店零售户,通过基木鱼营销收集客户线索,引得客户线下进一步消费,在基木鱼中不可以通过哪种式获取线索数据()。

A.账户下载数据

B.邮件发送线索

C.观星盘查看线索

D.API对接反馈线索

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第4题
根据《药品经营质量管理规范》药品零售企业应建立能符合经营和质量管理要求的计算机系统,并满足()

A.会员管理的需要

B.实现药品可追溯

C.商品打折销售的需要

D.储蓄卡消费需要

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第5题
新零售会员体系三个特征中不包含()。

A.显性化

B.服务化

C.人性化

D.社交化

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第6题
移动客户忠诚度建设包括()。

A.确定客户对卖家和产品的关注与偏好

B.处理争议或不满

C.提供个性化服务

D.客户分类管理

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第7题
随着大数据技术的发展,通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好,使得通过E-mail进行高针T性的精准营销成为可能。()
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第8题
可以在()发现滞销的产品,了解大众的消费偏好,找出企业中成本太高,利润太低的问题等。

A.营销情报系统

B.营销调研系统

C.大数据

D.内部报告系统

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第9题
产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现,从侧面反映了用户对产品的()

A.购买频次

B.购买能力

C.购买偏好

D.关注度和兴趣度

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第10题
从金钱层面讲,分析会员数据可以()。

A.提高复购率,提高客单价

B.提高复购率,降低客单价

C.降低复购率,提高客单价

D.降低复购率,降低客单价

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