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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

影响网络消费者购买行为因素中，不属于卖家因素的有（）。

A.计算机操作技能

B.求品牌动机

C.求新动机

D.为顾客服务的态度

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第1题

现实生活中存在众多影响消费者购买行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，（)对保险

现实生活中存在众多影响消费者购买行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，()对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。

A．文化因素

B．团体利益因素

C．个人因素

D．心理因素

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第2题

以下选项中哪个属于影响消费者购买行为中的外在因素（)？

A.心理因素

B.文化因素

C.经济因素

D.生理因素

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第3题

下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（)。

A.社会角色

B.社会阶层

C.家庭

D.参照群体

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第4题

在影响个人消费者购买保险的因素中对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是（）。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

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第5题

经济状况、生活方式属于影响消费者购买行为的（)因素。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.自然因素

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第6题

网络消费者在购买活动中所产生的感觉、知觉、记忆、思维、情感和意志等差异属于（)影响因素。

A.社会心理特征

B.个性心理特征

C.个人性别特征

D.个人收入特征

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第7题

影响消费者购买行为的心理因素有（)。

A.感觉和知觉

B.人口统计因素

C.学习与记忆

D.需要与动机

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第8题

冲动型购买行为的消费者在购买商品时缺乏主见，易受商品外观，（)等外来因素的影响，决定轻率，却又易于动摇和反悔。

A.消费者购买动机

B.消费者购买行为

C.广告宣传

D.消费者购买需求

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第9题

参照群体属于消费者购买行为分析中的（)。

A.个人因素

B.社会因素

C.文化因素

D.心理因素

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第10题

以下不属于商品权重影响因素的是（）

A.商品产出

B.商品人气

C.竞争卖家数

D.作弊处罚

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第11题

在用户的购买行为分析中，大致有四类用户。其中下列哪一项不属于四类用户范围（)？

A.忠诚消费者

B.无忠诚消费者

C.准忠诚消费者

D.固定消费者

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