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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪一项不属于有效沟通的障碍()

A.信息过滤

B.反馈

C.情绪化

D.防御心理

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第1题
下面哪一项不属于沟通的目的?()

A.消除分歧

B.找出共同点

C.建立亲和力

D.接受对方的观点

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第2题
根据《安全生产法》规定,下列哪一项不属于生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作职责()A.

根据《安全生产法》规定,下列哪一项不属于生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作职责()

A.建立健全本单位安全生产责任制

B.保证本单位安全生产投入的有效实施

C.加强对职工安全生产的教育培训

D.及时、如实报告生产安全事故

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第3题
以下哪一项不属于大部分受灾人群普遍会有的心理特征?()

A.担忧基本生存

B.创伤后应激障碍(PTSD)

C.睡眠受到困扰

D.为家人的安危而焦虑担忧

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第4题
下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理

D.挂账凭证打印次数

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第5题
下列哪一项是老年性痴呆的症状()。

A.记忆障碍

B.定向力丧失

C.计算能力障碍

D.以上都对

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第6题
下列哪一项不是语言沟通的要点()

A.礼貌用语

B.幽默

C.鼓励

D.倾听

E.澄清

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第7题
下列哪一项属于影响团队沟通管理的情境因素?()

A.人际关系的和谐程度

B.沟通氛围

C.管理者的行为

D.沟通方式

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第8题
下列哪一项不是非语言沟通的要点()

A.形象和礼仪

B.自我暴露

C.微笑

D.触摸

E.沉默

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第9题
下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是()。

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

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第10题
班主任在处理与任课教师关系时需注意下列哪一项?()

A.善于推责

B.主动担责,对事不对人

C.沟通不畅

D.缺乏自我

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第11题
在联合家庭治疗模式中,良好的沟通是自我、他人和情境三个方面的平衡。下列沟通形式中,哪一项只忽略了自我?()

A.责备型

B.打岔型

C.超理智型

D.讨好型

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