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[判断题]

《关于进一步加强业扩报装管理的通知》中：客户业扩工程投资界面以产权分界点划分，应让客户承担上级电网建设改造费用。（）

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第1题

《中国铁路总公司关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理规定的通知》中规定，专用车票打印“救”字。（)

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第2题

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装（)管控。

A.闭环

B.过程

C.环节

D.质量

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第3题

山西电力公司要求进一步优化进一步优化业务流程，将低压客户压减为“（)、（)”2个环节。

A.业扩报装

B.申请受理

C.装表接电

D.运维消缺

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第4题

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压充换电设施报装客户受理申请后，答复供电方案后，（)个工作日内完成工程建设及送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第5题

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户（）事件。

A.投诉

B.意见

C.抱怨

D.举报

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第6题

2017年2月国家卫生计生委办公厅又出台哪一项文件，要求各级医疗机构加强对碳青霉烯类及替加环素等特殊使用级抗菌药物的管理。（)

A.关于进一步加强抗菌药物临床应用管理工作的通知

B.关于进一步加强抗菌药物临床应用管理遏制细菌耐药的通知

C.关于持续做好抗菌药物临床应用管理有关工作的通知

D.卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知

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第7题

据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发〔2016〕170号),金融机构每年至少开展（)支付敏感信息安全的内部审计。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第8题

业扩报装及配套项目管理的总体要求是（）：

A.规范业务

B.统一标准

C.精简高效

D.协同运作

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第9题

《安徽省电力公司业扩报装管理细则》所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电并完成抄表段（本)分配的全过程。（)

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第10题

以下（）属于电力营销的基本内容。

A.业扩报装

B.电能计量管理

C.《供用电合同》管理

D.用电检查与营销稽查

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第11题

加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。

A.平均负荷

B.最高负荷

C.用电容量

D.保安负荷

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