题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在收货后，需要退货且知道退货是哪一天的货品时，正确的说法是（）2./2
A.已经收货了，系统不能处理
B.在系统中自定义方式进行退货
C.告诉公司，有退货情况
D.在系统中按批次退货方式操作，并告知大仓有退货
答案
A、已经收货了，系统不能处理
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（请给出正确答案）
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A.已经收货了，系统不能处理
B.在系统中自定义方式进行退货
C.告诉公司，有退货情况
D.在系统中按批次退货方式操作，并告知大仓有退货
答案
A、已经收货了，系统不能处理
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A.在买家退货之前，若卖家留言说明正确地址，则买家应该按照正确地址将货物退回
B.在买家退货之后，若卖家留言说明正确地址，则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址
C.卖家若需要修改收件地址，应当联系买家协商一致，经过买家同意后修改退货地址
D.卖家若需要修改收件地址，无需联系买家协商一致，旺旺告知买家即可
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
A、让买家在线确认一下收货
B、让买家在线上取消退款
A.采购员计算机系统填写《药品采购退出单》
B.经采购部经理、质管部经理审核同意后
C.保管员调取并打印《药品采购退出单》，同时生成采购退出记录
D.保管员根据《药品采购退出单》，将退货药品移至发货区，同时在《药品采购退出单》上签字
E.复核员根据《药品采购退出单》和退货记录，对照退货实物进行复核并签名
F.运输员凭《药品采购退出单》（随货同行联）办理提货、送货或托运手续，将《药品采购退出单》中的供货方签收回执联和随货同行联，随货物一起退回
A．首先由客户申请退货退款
B．客户发货，发货以后把快递单号上传在此退款详情里
C．状态变为等待卖家收货，卖家收到货后确认，退款完成
D．客户与卖家不需要沟通，卖家就会同意退款协议
A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家
C.整个退货流程与正常的交易流程相反
D.退货根据实际情况决定由谁来承担运费
