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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)即工作要项应尽量为某项活动的结果，实在难以界定结果的再考虑工作过程中的关键行为。

A.增值产出原则

B.客户导向原则

C.结果优先原则

D.设定权重原则

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第1题

（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

A.动作要素

B.工作要项

C.关键事件

D.岗位职责

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第2题

科学的确定绩效考评的基础，是要做好两个方面的工作，即（）等。 A．确定工作要项B．确

科学的确定绩效考评的基础，是要做好两个方面的工作，即（）等。

A．确定工作要项

B．确定考核办法

C．确的考核人员

D．确定绩效标准

E．确定考核系统

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第3题

以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4～8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

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第4题

为了提高对海通科技公司2006年度财务报表审计业务的工作的效率．确保审计的效果，注册会计师总是希望尽量利用以前测试某项内部控制的结果和证据。以下相关说法中，正确的是（）。

A.如果已获取期中内部控制有效运行的证据，注册会计师可以自在期末审计中直接信赖该项内部控制

B.如果经前期测试证实已有效运行的内部控制经本期改进后可以获取更多的控制信息，则这种变化不影响注册会计师利用前期的控制测试证据

C.对于旨在减轻特别风险的内部控制，只有在证实前后两期没有发生变化后，注册会计师才能考虑利用以前期间测试的结果

D.如果前期测试的内部控制的执行人员在本期发生了变化，注册会计师应在本期审计中测试该项内部控制执行的有效性

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第5题

风险识别首先要确定风险因素的存在，然后确定风险因素的性质，即应识别出不同作业活动，或设备风险因素的种类与分布，以及伤害或损失产生的（)。

A.方式

B.途径

C.性质

D.结果

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第6题

试述教育督导活动的过程及组织实施程序。答案：（1）准备工作。①制编该次督导活动的计划，应包括该次

督导的目的和要求、组织领导、人员组成及分工、时间安排、督导的内容指标体系、方法步骤等。要注意以有关的党和国家的教育方针、政策和法规为前提、依据；要充分考虑政府部门、教育行政部门的工作安排和规划，充分顾及被督导单位实际工作情况。②组织与培训督导评估人员，一般有两种构成形态：由教委主任牵头，以督学室为主体，吸收各有关业务处、室人员及有关专家参加；由督学室自身的专职与兼职督学组成。但不管哪种构成，都应该注意组成人员在能力、知识、个性上能互补，形成合理搭配、组合。短期培训：a.研讨该次督导活动计划，了解其目的、要求、实施程序；b.学习有关的政策、法规文件，学习督导、评估理论，掌握收集处理数据的方法及人际沟通的方法、进入现场获取真实信息的方法；c.组织内部的分工，明确每个人的具体任务和责任；d.编制调查、收集督导所需材料的问卷、数据统计表。③下达教育督导通知书。内容包括三个方面：a.该次督导工作的目的要求；b.督导评估的指标体系；c.对被督导方进行自评自查的要求；d.被督导方应提供的有关资料、数据的清单和要求；e.该次督导的时间安排及主要活动形式；f.作为通知附件下发的有关调查问卷及数据统计表。（2）实施。包括调查收集资料、分析处理资料并得出结论两个阶段：①调查收集资料阶段：a.要求信息资料相关性高、可靠性强、具现实性；b.常用方式方法有：阅读或听取被督导方的自评报告；查阅资料；座谈会与个别谈话；听课、观察课外活动及查验学校设施设备；问卷调查和测试。②整理分析资料得出结论阶段。方法：年度分类、组织活动形式分类、问题分类等，再运用统计赋分、比较分析、综合评价等方法进行价值判断，形成督导结论。（3）督导评估结果的解释、处理和利用。①督导活动结果的解释一般是以书面的督导报告为载体。督导报告内容包括：a.该次督导活动的基本情况；b.督导对象的基本情况；c.对督导对象状况的价值判断即主要成绩和存在的问题；d.督导组织的建议和要求。②督导结果的处理即督导报告的处理。a.向上级有关领导和部门呈送；b.向被督导单位递送；c.督导报告的内容具有普遍意义时，可在报纸上公开发表。③督导结果的利用。主要体现在改进措施的提出与落实：a.要求被督导方据督导结论，在一定期限内写出改进工作的回复报告；b.进行复评，在认真阅读回复报告的基础上，对其改进工作的情况进行检查评估；c.作为评估表彰的依据之一。2.你认为教育督导的具体任务是什么？

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第7题

管理者和员工开展确定工作要项的工作，通常必须做如下工作（)。

A.关于部门以及部门员工的增值工作要项列表

B.针对每一项工作要项的绩效目标和指标

C.各项增值工作要项的相对重要性等级

D.追踪个人或部门实际表现的方式

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第8题

工作要项的数量越少越好，选取2-3项最适宜（)

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第9题