题目内容
（请给出正确答案）
通过()获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
A.问卷调查法
B.集体访问法
C.工作盘点法
D.绩效分析法
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B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的硏究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
A.保证有足够的时间履行相关职责
B.辞职
C.获得具有所需专长的人员的帮助或培训
D.拒绝履行相关义务
A.专案管理可以帮助客户进行病理分析、就医推荐、大病支持、专家预约等
B.客户可以通过专案管理服务指定公立医院著名医生看诊
C.客户可以通过专案管理服务获得治疗方案推荐、用药建议等信息
D.专案管理是有一定启动条件的，符合条件方能启动该项服务
E.启动过专案管理服务的客户，以后每次就诊都可以得到专案管理团队的追踪和帮助
A.我们公司没有CRM或者销售管理信息系统
B.我们公司有类似的系统但是销售人员都不太愿意填写，甚至是抵触
C.这类系统能够为销售管理者提供销售方面的信息和数据，方便他们管理工作的实施
D.通过这类系统销售人员能够得到及时的帮助和支持，并根据销售工作开展情况有针对性的获得销售辅导
E.多数销售人员能够认真填写CRM，管理者与销售人员就CRM内容能够适时沟通
A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品
B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户
C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后，鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品
D.客户明确拒绝投保的情况下，销售人员应加强推荐，力争客户获得全面保障
A.实验室的人员配备要经过临检中心PCR培训班
B.实验人员要通过岗前培训考试
C.实验室人员要形成防止污染的良好习惯
D.实验室人员可以不需要考核合格证书
E.实验室人员需负责实验室管理，技术指导及临床沟通解决问题的能力
