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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪项属于需求挖掘能力？（)

A.需求分析

B.需求梳理

C.方案讲解

D.架构调优

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更多“以下哪项属于需求挖掘能力?()”相关的问题

第1题

以下哪些不是运营商大数据平台的能力需求？（)

A.大数据安全能力

B.大数据分析挖掘能力

C.统一数据采集和整合能力

D.互联网化的数据开放能力

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第2题

商机挖掘与管理六步法是行业分析、竞争分析、需求分析、定制化方案、服务能力、客户规划。（)

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第3题

对于以下哪项，贷款人应合理测算，审慎确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度，不得超过贷款人实际需求发放流动资金贷款。（)

A.借款人的生产规模

B.借款人主要产品的市场前景

C.借款人的盈利能力

D.借款人的营运资金需求

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第4题

以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点（)

A.得到有关工作结果/表现的数据

B.考评人员参加，不影响员工的现场工作

C.与员工能力直接挂钩

D.能得到有关工作环境的数据

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第5题

挖掘客户需求的过程一般分为以下三个步骤：问现状、问期望、问难点。根据客户现状进行分析，询问客户对广告效果的期望。（)

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第6题

以下关于客服的服务描述正确的是？（）

A.热情接待，建立良好形象

B.挖掘需求，做好关联销售话术要实时更新，并且确保没有错误

C.了解情况，进行针对推荐

D.促成交易，让顾客快下单

E.耐心细致，解答顾客疑问

F.做好售后服务，提高评分口碑

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第7题

不需要挖掘客户需求，也可以直接推销产品。（)

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第8题

客户需求挖掘的最好方式就是问。（)

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第9题

属于需求的物质保障的是（)。A．购买欲望B．购买能力C．购买者D．购买时机

属于需求的物质保障的是()。

A．购买欲望

B．购买能力

C．购买者

D．购买时机

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第10题

通过下列数据指标不可以挖掘出客户需求的是（)。

A.通过年龄挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

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第11题

客户视图是一个很好的挖掘客户场景需求的工具。（)

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