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第3题
角色理论认为人们是按照所处的社会地位、身份去解释个人或群体的行为。在角色理论的重要概念中，从他人表情和态度中看到自我的概念称为（)。
A.角色期望
B.角色获得
C.镜像自我
D.角色扮演
第5题
交互分析理论认为，沟通过程是一个人的父母自我、成人自我或儿童自我指向另一个人的父母自我、成人自我或儿童自我。在沟通中，根据沟通发起方选择的自我状态、发起者希望对方采用的自我状态、及接受方实际回应时的自我状态，可以将沟通分为三种型态，下列哪种不是？()
A.互补沟通
B.交错沟通
C.隐藏沟通
D.多重沟通
第8题
根据（)，在由多样化社会特征成员构成的群体中，个体需要通过社会类化来定义自我，并对与自己同类的群体成员产生好感，而将“非我群类”的成员看作是有缺陷的。
A.社会类化理论
B.信息决策理论
C.人力资源决策理论
D.能力决定理论
第10题
认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的，该观点属于何种理论（)？
A.事故倾向理论
B.科尔(Kerr)的社会--环境模型
C.海因利希(Heinrich)的多米诺模型
