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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与外宾会见会谈应事先了解()。

A.对方的背景资料

B. 对方可能提出的问题

C. 对方的习俗禁忌

D. 对方的礼仪特征

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第1题
下列关于会谈服务说法最正确的是()。

A.服务员应事先了解会见内容

B.服务员应事先了解会见性质

C.服务员应事先了解会见特点

D.服务员应事先了解会见时间、人数、主办单位

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第2题
为了达到会见和会谈的目的,应首先()。

A.定好会见和会谈的时间

B.充分了解双方的情况

C.布置好会谈室

D.准备会见和会谈资料

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第3题
为了达到会见和会谈的目的,应首先() A.定好会见、会谈的时间 B.充分了解双方的情况 C.布置好会

为了达到会见和会谈的目的,应首先()

A.定好会见、会谈的时间

B.充分了解双方的情况

C.布置好会谈室

D.准备会见和会谈资料

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第4题
到宾馆拜访外宾,正确的做法是() A.在外宾到达当晚或第二天拜访 B.事先商定时间 C.在大厅打电话

到宾馆拜访外宾,正确的做法是()

A.在外宾到达当晚或第二天拜访

B.事先商定时间

C.在大厅打电话通知对方

D.一定要带礼物

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第5题
涉外商务会见与会谈中的尊位确定要符合国际惯例和礼仪要求,在确定尊位时要根据情况,依据()国际惯例进行安排。

A.面门设座

B.依景设座

C.以左为尊

D.以右为尊

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第6题
会见外宾,按国际惯例,主宾坐于主见人的右侧,其他外宾依级别、身份均坐于()。 A.左倾 B

会见外宾,按国际惯例,主宾坐于主见人的右侧,其他外宾依级别、身份均坐于()。

A.左倾

B.右侧

C.左右侧分坐

D.坐于主人对面

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第7题
以下关于文员在差旅预订工作中的行为,哪一项是不适宜的()。

A.飞机票预订时,与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.预订火车票时,首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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第8题
社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后,向社会工作者求助。社会工作者从老王的邻居得知,老王和他的兄弟姐妹合不来,于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈,社会工作者应做的准备工作包括()。

A.了解老王之前接受服务的情况

B.走访老王的兄弟姐妹

C.走访老王生活的社区

D.阅读老王的有关资料

E.为老王制订个案计划

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第9题
签字仪式是组织与对方组织经过会谈、协商,形成并签署某项()

A.协议

B.议案

C.文书

D.文本

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第10题
对于事先约好的访问,由于对方对情况有大体的了解,可以不必一进门就递出名片,可以先作自我介绍,然后进行交谈,交谈之后为便于以后联系可以交换名片。()
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