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[主观题]

保持优美的站姿是服务人员的基本功之一,站姿要正直,女性两脚分成“__________”字形,脚尖开度为45~60度。

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第1题
对服务人员站姿的基本要求是:()
对服务人员站姿的基本要求是:()

A.挺直

B.舒展

C.线条优美

D.精神焕发

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第2题
在与人谈话时,保持良好的坐姿或站姿,注意倾听别人讲话。()
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第3题
关于站姿说法以下正确的是()。

A.站立时挺直舒展,站立时不昂头傲视

B.站立时两肩膀保持平行放松

C.站立时头正、挺胸、收腹、立腰提臀

D.以上都正确

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第4题
当工作现场无旅客或服务对象待检时,维序员、引导员、手检员、开包员应保持跨立站姿,手检员应将手探插放于左裤腿侧兜,保持跨立站姿。()
当工作现场无旅客或服务对象待检时,维序员、引导员、手检员、开包员应保持跨立站姿,手检员应将手探插放于左裤腿侧兜,保持跨立站姿。()

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第5题
水枪阵地一般依托楼道口、入户门等设置,烟雾较浓或火势较大时采取站姿、靠在门口一侧墙边射水,或保持安全距离采取水枪梯次掩护进攻。()
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第6题
广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是()、注意力集中。()

A.坐姿或站姿端正

B.大方得体

C.精神饱满

D.保持微笑

E.着装整洁

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第7题
最能体现一个人精神面貌的是()。

A.站姿

B.走姿

C.微笑

D.表情

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第8题
关于站姿细节,以下哪项是错误的?()

A.迎客时,女士应采用腰际式站姿

B.讲解时,女士可以采用前腹式站姿

C.迎客时,男士应采用腰际式站姿D讲解时,男士可以采用前腹式站姿

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第9题
肩痛日常生活的纠正与训练,站姿要含胸驼背。()
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第10题
收银员应坐姿或站姿端正,面向顾客到来的方向,面带微笑迎接顾客。()
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