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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。

A.3

B.5

C.7

D.9

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第1题
全船失电是指当船舶电力系统故障而导致全船电力中断的情况。()
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第2题
某药厂因停电使冷藏库的药品变质,根据企业财产基本险的有关规定,保险人承担赔偿责任的情
况是()

A.供电局通知停电,药厂未采取措施

B.药厂职工疏忽造成公共供电系统故障导致停电

C.药厂自有配电间遭雷击着火造成停电

D.汽车撞倒电线杆造成供电线路中断而停电

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第3题
某药厂因停电使冷藏库的药品变质,根据企业财产基本险的有关规定,()是保险人承担赔偿责任的情况

某药厂因停电使冷藏库的药品变质,根据企业财产基本险的有关规定,()是保险人承担赔偿责任的情况。

A.供电局通知停电,药厂未采取措施

B.药厂职工疏忽造成公共供电系统故障导致停电

C.药厂自有配电间遭雷击着火造成停电

D.汽车撞倒电线杆造成供电线路中断而停电

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第4题
下列关于PS业务中断应急恢复方案流程描述错误的是哪项()
A.当确认需要启动应急方案时,首先需要了解当前业务受损范围、业务影响种类(例如整网用户、部分BSC(BaseStationController)/RNC(RadioNetworkController)下用户、预付费用户、后付费用户,WAP、NET用户,公网、行业用户等)

B.接到事故通报后首先评估是否可以进行业务承载调整恢复动作,即是否可以将故障设备所承载业务调整到其他正常设备上承载,同时进行业务调整的相关准备工作

C.重大事故发生后,从网元性能统计指标上发现非核心网故障引起,只要通知周边网元排查,无需再做恢复动作

D.重大事故的产生原因中,有一部分是由于网络中某设备的误操作或者由操作触发了某网元的隐含缺陷。因此对事故发生前的USN操作以及USN周边网元的操作确认,是重大事故定位处理的优先环节

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第5题
网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。()
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第6题
客户在A客服定了店铺,又跑到了B客服咨询店铺,哪些情况下B可以跟进客户:()。

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

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第7题
完成安装、调试后,一定要对作业现场进行清洁,并带走剩余辅料及垃圾。现场清洁包括但不限于()。

A.无尘打孔造成的灰尘、渣子等

B.包装袋等遇留垃圾

C.整理网线、机顶盒等线缆

D.由于误操作留有手印、汗渍的

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第8题
紧急事故处理是指对于可能()等类事故的处理。

A.造成人身触电;

B.使设备事故扩大;

C.引发系统故障;导致电气火灾

D.以上均是

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第9题
提示付款交易用于我行持票情况下,需要()发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。

A.提前

B.推迟

C.中断

D.按时

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第10题
对于已确认付款且资金清算方式采用线上清算的电子银行承兑汇票,如因系统故障导致票款兑付不成功,分行不得使用“10200客户汇款”交易划付款项,应提交“41077电票手工冲补账”交易完成票款兑付。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
以下各项中,不是国电《二十五项重点要求》的有()。

A.防止火灾事故

B.防止电气误操作事故

C.防止重大通信中断事故。

D.防止人身伤亡事故

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