关于洗衣机清洗的服务时长表述正确的是()
A.不考虑时长,洗完之后可以马上离开
B.清洗完成后需要客户确认无误后才能离开
C.必须要在一小时内服务完成
D.耗时过长需要提前报备,以免耽误其他订单
A.不考虑时长,洗完之后可以马上离开
B.清洗完成后需要客户确认无误后才能离开
C.必须要在一小时内服务完成
D.耗时过长需要提前报备,以免耽误其他订单
A.卧式冰柜每天至少清洁外表一次
B.卧式冰柜除霜必须在其正常使用状态下进行
C.不能用漂白剂清洗卧式冰柜
D.卧式冰柜严禁摆放员工私人物品
下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述,错误的是()。
A.在物业服务合同中约定
B.研究和确定物业服务收费标准,应当面向实际,客观决策
C.适当调整物业服务费用的政府指导价标准
D.不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高
A.绩效管理是公共管理者的主要职责
B.绩效管理强调公共部门的高效率
C.绩效管理强调公共部门服务的高质量
D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标
A.个案管理强调整合运用多方面资源
B.个案管理中社会工作者扮演治疗者角色
C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象
D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源
E.个案管理通过专业合作提供服务
A.物业管理的委托方仅限于业主大会
B.物业管理的内容由物业服务合同约定
C.物业管理招标是指是一种市场双向选择行为
D.邀请招标的应向两家以上的物业服务企业发出投标邀请书
E.物业服务合同到期后,原物业服务企业的再次聘用通常采用议标方式
下列关于金融理财的意义和价值的表述,错误的是()。
A.理财是人生平衡收支的需要
B.金融理财服务增加了人们理财的精力投入
C.金融理财对于金融机构的意义和价值在于它提供了创新的服务模式和创新的盈利模式
D.金融理财对于个人和家庭的意义和价值在于它满足了居民财富水平大幅提高后理财的需要
A.个人理财业务的风险由商业银行独自承担
B.个人理财业务的资金运用是非定向的
C.个人理财业务是属于储蓄业务的一种高风险业务
D.个人理财业务是商业银行提供的一种综合性服务
A.确定绩效的过程的表述
B.确定体系、过程或活动的状态的程度
C.对运行、管理或状况的条件或状态的可度量的表述
D.参数由绩效组成,锁效可能与活动、过程、产品(包括服务)体系或组织的管理有关
A.违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用
B.允许超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
C.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用
D.劳动者违反服务期约定的,可以按照约定向用人单位支付违约金
A.正确地确定目标市场的需要
B.正确地确定目标市场的欲望
C.适当的提高产品的价格
D.比竞争对手更有效、更有利地将本公司的产品与服务传送给目标市场