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更多“非发件人要求的退件，签收前需要与退件人沟通后，方可退回，并正…”相关的问题
第3题
关于领件前整批次订单拦截，说法正确的是（）
A.小件员可以进行正常领件，但不能进行配送签收
B.小件员领件后，站长操作退仓
C.小件员操作箱子领件时有拦截提示并且领件失败
D.站长无需操作揽收入站，直接进行退仓操作
第6题
在投递深圳市不动产权登记证书时，正确的是（）
A.此类邮件只限本人签收，不可改址，不可代签
B.投递员投交邮件后，应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件
C.要求用户当面开拆核对内件，内件错误，及时作退件处理
D.如因收件人原因，导致邮件不能成功妥投的，应将邮件退回到商务中心
第7题
客户购买欧普吊灯，超过7天提交售后服务单,表示商品大小/颜色不合适，申请退货,客户沟通后告知客户超过7天非质量问题不支持退，客户不同意，点击升级,升级原因应勾选？（)
A.商家与客户沟通达不成一致
B.缺少件
C.问题咨询
D.异地调货
