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[多选题]
错误解答客户违规违法获资质，平台会有怎样的处罚（）
A.红线1年，信用分12分
B.黄线，信用分6分
答案
红线1年信用分12分
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A.偷听、尾随、跟踪、拦截、翻看其他经纪人的私属信息
B.客户未同意/未做要求的情况下，代替客户签署合同、交易类文件
C.明知其他经纪人已与客户达成带看意向，故意以诋毁他人，意图影响带看正常进行
D.协助客户违法违规获资质
A.超出集团经营范围和业务许可的活动
B.违法违规、欺诈误导客户、损害客户合法权益的活动
C.推诿责任，隐瞒客户需求和投诉
D.随时根据客户需求发送短信
A.禁止使用95562短号从事经营性业务
B.禁止使用95562短信平台从事违法违规、欺诈误导客户、损害客户合法权益的活动
C.禁止集团各单位未经集团办公室（党委宣传部）审核同意，擅自发送可能影响集团声誉的短信
D.禁止集团各单位向超出本单位服务范畴的客户发送短信
A.接受未取得本公司《执业证》及代码（工号）的从业人员代理保险业务并向其发放佣金
B.利用他人的执业证及人员代码（工号）挂靠业务、领取佣金
C.向客户推介销售包括第三方理财产品在内的非保险金融产品
D.通过无合法资质的第三方平台、APP、保险超市等销售保险产品
A.若出现此现象，经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可
B.收到举报，平台会有相应机制跟团队去跟进处理，一经确认会封禁此账号
C.同时客户也是可以拉黑经纪人的，经纪人将无法再给客户发送微聊消息
D.客户拉黑经纪人的，经纪人将收到拉黑消息
