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[多选题]

房源申诉说法正确的是()

A.房源申诉只有提供400语音记录才行

B.真房源由于凭证下发的违规会没有申诉入口

C.申诉支持任何形式催促

D.申诉成功后关闭申诉不扣信用分

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BD

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第1题
经纪人小李在预录入系统录入了一套房源,且上传了备件,融合后该房源与链家经纪人小赵的房源重复(三证齐全),融合后备件被店长审核通过了,下列说法正确的是()

A.小李能正常获得备件角色

B.只有当小李进行了录入人的申诉,且申诉被门店CA审核通过后,才能获得备件角色

C.小李不能获得备件角色

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第2题
经纪人小李在预录入系统录入了一套房源,且上传了备件,融合后该房源与链家经纪人小赵的房源重复,但是业主电话不一致,融合后备件被店长审核通过了,下列说法正确的是()

A.小李能正常获得备件角色

B.只有当小李进行了录入人的申诉,且申诉被门店CA审核通过后,才能获得备件角色

C.小李不能获得备件角色

D.以上说法都不正确

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第3题
关于陪审团的职责作用,以下说法错误的是()

A.陪审团只裁定德佑经纪人之间的业绩纠纷

B.陪审团可以接受其他部门委托,裁定经纪人违规行为,如红黄线申诉、真房源申诉等

C.陪审团拥有最高裁定权

D.陪审团可以结合经纪人日常工作,发掘规则之中的不足,提出适当的补充修改建议

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第4题
经纪人小李在预录入系统录入了一套房源,融合后该房源与链家经纪人小赵的房源重复,但是业主电话不一致,那么下列说法正确的是()

A.小李可以在申诉期内进行多次申诉

B.小李仅有一次申诉机会

C.小李可以在申诉期内进行多次申诉,申诉后需要门店店长/商圈审核

D.申诉后需要门店CA审核

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第5题
以下关于房态核验说法正确的是()

A.针对平台判定的已售房源,经纪人坚持房源在售,需拍视频验证

B.房态核验拍视频验证的位置为:移动经纪人app-安选服务-二手房应检-实地核验房源完成房态核验

C.房态核验任务拍摄截止时间为T+7天

D.在确认阶段未确认被判定为已售的房源可进行申诉,申诉时间为T+2天

E.最终结果为已售,房源将不再展示在实地核验房源区;最终结果为在售,房源原展示权益不受影响

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第6题
关于真房源B端举报的审核及申诉说法不正确的是()

A.提交举报后,2个工作日内进行审核,具体进度可查看我的客服提交的举报

B.受理后会通知被举报人可在3个工作日内进行申诉,申诉通过则举报无效

C.未进行申诉或申诉不通过,判定为假房源并下发几类违规消息提醒,按照平台标准进行信用分扣罚

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第7题
师父小海给新人小贝介绍买卖真房源C端举报的相关信息,以下小海的说法正确的有()
A.当房源被举报时,系统会下发房源验真任务,若经纪人在验真期间进行了价格修改,房源举报会成立,可以进行申诉B.当被举报原因是价格不真实时,下发验真任务后,超期未举证的情况下,房源会不在外网呈现,经纪人可以主动发起验真任务C.针对修改价格情况的申诉标准(以下其中一条满足即可)1. 验真任务下发前的业主报价与任务下发时系统中录入的价格一致,业主报价时间在2天(24小时*2)内;2. 经纪人在验真期间,业主表明房源需要修改价格D.C端举报成立的房源,赔付是验真任务人所属店东进行赔付;共享池房源以所在门店的店东为准
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第8题
房源违规时间已超过7个自然日,则不可申诉。()
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第9题
关于投诉、举报各项房源操作,原盘方均有12小时申诉期()
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第10题
非真房源必须申诉通过后才能在前台正常展示()
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第11题
若核验失败,弹出“房源图片与平台已有其他房源图片重复”时,经纪应该如何操作()

A.刷新即可

B.重新上传原来的图片即可

C.不必理会

D.如果确认没有作假,房号图片都A、正确在详情页点申诉

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