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[多选题]

大区抽查若认定真实客户验证存在弄虚作假或篡改验证结论,则项目营销管理人员__ 年之内不得晋升和任命()

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

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2年

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第1题
项目收客期间,由项目事务每周抽查当周5%认筹客户,回访客户是否为假筹,每周抽查需做好记录,大区不定期检查,若未执行则扣罚营销负责人()万元/次

A.1

B.2

C.3

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第2题
下列关于微信回访要求错误的是()

A.各机构需向当地监管部门申请或报备后方可使用微信回访

B.客户通过微信端自主完成回访问卷的勾选

C.若问卷存在选择否的问题件,当日公司将通过电话补充回访

D.回访健康完成件将按比例抽查质检,通过电话以满意度调查的方式向客户核实回访

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第3题
信贷业务尽职调查,调查人员对贷款用途的合法性及合理性进行认定,应重点关注的内容包括()。

A.客户生产经营计划是否合理、购销合同是否真实

B.票据业务、贸易融资业务有无真实交易背景

C.贷款使用保密性手续是否办理

D.客户贷款需求是否真实、合理,是否真正用于该贷款企业或该贷款项目

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第4题
检查虚假承保、虚假退保、虚挂保费套取财政补贴的方法()

A.关注种植险户均承保亩数,如果户均承保亩数偏高,与事实偏差较大,存在虚假承保嫌疑

B.关注大户承保,核实土地流转合同或证明是否真实、有效

C.抽查批改的保单和退保的保单,并在核心系统中查验批改申请书,以及退保资金的走向

D.通过回访了解承保的真实情况

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第5题
关于对快递卡审核的情况说明()

A.上报的快递卡必须正常开通在用(能接通电话)

B.所上报的号码必须为对应申请的快递公司员工(不能张冠李戴)

C.如遇公司抽查发现弄虚作假,取消添加语音包资格,客户损失自行负责

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第6题
下列有关对存货项目审计的表述中,正确的是()。

A.有关存货“完整性”和“存在或发生”认定都可用监盘程序予以证实

B.对首次接受委托审计的情况下,应根据企业存货收发制度确认存货的期初余额

C.存货计价审计的样本应着重选择余额较小且价格变动不大的存货项目

D.存货截止测试的主要方法是抽查存货盘点日前后的购货发票与验收报告(或入库单),确定每张发票均有验收报告(或入库单)

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第7题
()含以上学历的员工/()级(含)以上员工,均需做学历验证,收集归档“学信网”内查询结果的截图复印件,有效存档(若学信网无法获取,可直接联系学校出具凭证,或其他官方渠道获得凭证,若各客观渠道均无法获得,须员工出具本人签字(手写)的学历真实保证书)

A.本科,经理

B.本科,主管

C.大专,经理

D.大专,主管

E.大专,全体员工

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第8题
为杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户,可以有选择地采取()等查验方式,识别、核对客户及其代理人真实身份

A.联网核查身份证件

B.人员问询

C.客户回访

D.实地查访

E.公用事业账单(如电费、水费等缴费凭证)验证

F.网络信息查验

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第9题
客户要求人工开通VOLTE功能时,如何答复受理()

A.本机验证密码开通

B.本机直接开通

C.异机验密码开通,无密码或密码错误不受理

D.本机若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证

E.异机若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证

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第10题
各经营型支行应认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,区别客户风险程度,有选择地采取()公用事业账单(如电费、水费等缴费凭证)验证、网络信息查验等查验方式,识别、核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户

A.联网核查身份证件

B.人员问询

C.客户回访

D.实地查访

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第11题
在物料平衡实施过程中若发现存在弄虚作假的行为,包括车间所有记录、工作中弄虚作假的行为,车间如何处罚()

A.予以辞退

B.降级

C.罚款

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