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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

员工不能在卖场内接听私人电话，但是可以回复私人短信（）

答案

是

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第1题

可以在卖场内接听私人电话和接待亲朋好友（）

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第2题

以下哪些是在店铺不能进行的（）

A.在卖场内喧哗

B.扎堆聊天

C.讨论客人的长短

D.在顾客面前接打私人电话

E.主次不分

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第3题

员工工作时间一天内接听私人电话累计时间不得超过（）分钟

A.5

B.8

C.10

D.15

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第4题

员工上班时不可接听私人电话，手机应（）

A.关闭

B.关闭铃声、开震动

C.开放铃声

D.铃声震动皆开

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第5题

上班时间可以随意拨打或接听私人电话。×（）

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第6题

电话规定正确的有（）

A.禁止在工作时间接打私人电话

B.如需接听，请到后场接听

C.可以长时间接通电话

D.手机在卖场要静音

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第7题

生产及办公现场可以接听和拨打私人电话；工作电话通话中，应尽量压低音量（）

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第8题

五星级代理厅店服务质量检测标准中服务态度方面，前台人员不做与工作无关的小动作，（)，接听私人电话或发短信

A.不低头

B.不隔台席搭话

C.不喝水

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第9题

员工可以乘坐卖场内的所有电梯（）

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第10题

护理危重患者护士的职业素质（）

A.操作规范、严谨，一丝不苟

B.符合护士仪表规范，动作轻巧、连贯

C.态度和蔼、关心体贴病人

D.抢救时可以接听私人电话

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第11题

公司保安不接收员工的私人邮包，私人邮包应存放到下列哪（）

A.东门门岗

B.停在公司场内的私家车

C.南门门岗外

D.办公室

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