题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游若需送站的散客与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头》途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极待殊情况,需调整原来约定的时间顺序和行车线路,此时导游应()。
A.及时打话给计调部其安排客人继续等候
B.知饭店等的客人
C.必要时可以请示计调部门,请等候的客人采取其他措施前往机场(车站、码头、
D.请交管人员尽快解决
E.及时向游客道歉
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A.及时打话给计调部其安排客人继续等候
B.知饭店等的客人
C.必要时可以请示计调部门,请等候的客人采取其他措施前往机场(车站、码头、
D.请交管人员尽快解决
E.及时向游客道歉
A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点
A.不断提供一些捆绑式产品
B.对于常客应只报最高价
C.同时报出几种不同的价格
D.对于普通客人宜从高向低报价
A.通报散客信用限额规定
B.参与有关财务管理制度的制订工作
C.根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商
D.收集与各订房单位签订的合同