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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

质量的定义是产品、体系、或过程的一组()满足顾客和其他相关方要求的能力。

A.特性

B.固有特性

C.特质

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更多“质量的定义是产品、体系、或过程的一组()满足顾客和其他相关方…”相关的问题
第1题
质量定义中的客体可以是()。

A.物质的或非物质的

B.一台发动机、一张纸、一个项目计划、组织未来的状态

C.想象的

D.产品、服务、过程、人员、组织、体系、资源等

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第2题
根据GB/T19000—2000标准定义,“质量”是()。

A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品或效劳满足顾客要求的能力

D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

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第3题
质量特性指的是产品、过程或体系与标准有关的固有特性。()
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第4题
顾客和其他相关对产品,过程或体系的质量要求是动态的,发展的和()

A.相对的

B.相同的

C.相近的

D.固有的

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第5题
好的质量不仅要符合技术标准的要求(符合性),同时要满足顾客的要求(适用性)和多有相关方的要求。质量评价的对象(客体)也从产品扩展到服务、过程、体系等方面。所以,这种质量观是一个广义的质量观,或称“大质量观”。()
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第6题
()相互关联或相互作用的一组要素。

A.管理

B.质量

C.体系

D.品质

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第7题
关于审核的说法,正确的有()。

A.质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系-起接受审核称为“联合审核”

B.按审核委托方不同可将审核划分为第-方审核、第二方审核和第三方审核

C.按审核对象不同可将审核划分为体系审核、过程审核和产品审核

D.第-方审核亦称内部审核

E.第二方审核是外部审核

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第8题
GB/T18336-2015中定义的TOE可以是以下哪种情况?()

A.一个IT产品或一个IT产品的一部分

B.一组IT产品

C.一种不可能形成产品的独特技术

D.以上这些情况的组合

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第9题
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是()。

A.产品

B.过程

C.程序

D.效劳

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第10题
质量功能展开过程是用来

A.提供更明确的产品定义和产品发展

B.协助产品在市场上获得成功

C.协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程

D.支持产品计划编制和零库存方案

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第11题
质量改进的对象可以是()。

A.产品和服务的质量特征

B.过程质量的绩效

C.体系的质量、经营管理的质量

D.A十B十C

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