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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

师傅上门维修时，需讲解相关服务收费标准，并拍摄维修前、中、后照片上传师傅手机APP,填写必填项信息后，确定订单回执完成。（对）（）

答案

是

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更多“师傅上门维修时，需讲解相关服务收费标准，并拍摄维修前、中、后…”相关的问题

第1题

《魔百和电视业务》如果客户因为装修等原因，将设备拆除，现要求师傅上门重新组装魔百和的，是否需要收费？（)

A、若客户因为装修等原因，将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和，不收取费用

B、具体收费标准以师傅确认为准

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第2题

全屋智能维修设备保外收费标准有（）

A.劳务费用上门费用

B.劳务费用维修费用

C.设备费用

D.返程费用

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第3题

家里网络连不上，第一次联系师傅申报了故障，过了半个小时再次联系师傅，师傅很不耐烦地说：“处理好了自然会告诉你”，用户不满故投诉,此条案例体现什么问题？（)

A.在用户催修复故障的时候，因告知用户大约恢复时间，安抚客户

B.因与用户先做好预约上门处理时间，并安抚用户，按照预约时间及时上门处理

C.为避免用户催促，因及时挂断电话，以免不用满

D.需规范装服务用语，对用户提出的疑问耐心解答，避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉

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第4题

地铁储值卡的维修业务，以下描述哪些是正确的？（)

A.卡面完好时，免费维修

B.卡面受损时，客运服务岗需向乘客解释后收取20元维修费，再办理维修业务

C.当乘客对维修费提出异议时，可提供20元发票作为收费凭证

D.卡面受损时，乘客自行负责，不办维修

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第5题

根据《招标采购代理规范》，招标文件要求投标人需对投标文件进行现场讲解或者介绍，接受评标委员会相关询问时，关于招标代理机构提供的下列服务，说法错误的是()

根据《招标采购代理规范》，招标文件要求投标人需对投标文件进行现场讲解或者介绍，接受评标委员会相关询问时，关于招标代理机构提供的下列服务，说法错误的是（)

A.准备专用房间进行讲解或者介绍

B.在专用房间内配备电话、视频传输(单方向)等必要设施

C.分别安排投标人进入专用房间进行讲解或者介绍

D.组织评标委员会与投标人见面

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第6题

下列关于移动POS说法错误的是（)。

A.航空、餐饮、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送行业之外的商户申请使用移动POS，需由一级分行报总行审批

B.移动POS商户的准入应遵照我行特约商户准入标准执行

C.报批总行的移动POS申请中需明确说明申请移动POS的具体原因和必要性

D.移动POS不允许跨省使用

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第7题

TCL空调安装涉及保外收费项目时需要（)

A.出示自己制作的收费价格表

B.不用出示，口头讲解

C.出示TCL统一的收费价格表

D.出示其它品牌的收费标准

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第8题

物业服务企业的工作内容包括（）。

A.确立管理目标

B.制定维修养护方案

C.制定安全保卫方案

D.提出预算

E.确定物业服务费的收费标准

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第9题

2021年《广西物业管理条例》，第六十二条，物业服务人应当在物业管理区域内显著位置如实公示并及时更新下列信息，同时通过其他便捷方式告知全体业主：（一）物业服务人的营业执照、信用信息和服务咨询投诉电话，项目负责人的基本情况和联系方式（二）物业服务内容、服务质量标准，收费项目、收费标准、收费方式等（三）物业承接查验情况和物业承接查验协议（四）电梯、消防、二次供水等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等（五）物业专项维修资金使用情况，包括涉及维修、更新、改造项目的明细（六）水、电等公共能耗总量、明细及费用分摊情况（七）物业管理区域公共收益收支情况，包括与公共收益相关的合同或者协议等（八）业主、物业使用人进行房屋装饰装修活动的情况（九）法律、法规规定及物业服务合同约定应当公示的其他信息前款第一项至第四项和第八项应当持续公示并及时更新，第五项至第七项至少每半年公布一次，公示期不少于（）业主对公示内容有异议的，物业服务人应当及时解答

A.三十日

B.六十日

C.九十日

D.一百二十日

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第10题

鼎致白金卡客户在使用贵宾室服务时携伴规则是持卡人本人可携伴，需扣取相应点数；休息室使用时长为______小时/次；2周岁以下儿童免费，2周岁以上按标准收费。

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第11题

物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、（)等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

A.履行情况

B.维修资金使用情况