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更多“预处理工单按时办结率按什么时间维度统计()。”相关的问题
第1题
预处理工单按时办结率计算公式正确的为()。
A.(统计期按时办结的工信部申诉预处理工单量÷统计期工信部申诉预处理工单量)×100%
B.(按时办结的工信部申诉预处理工单量÷工信部申诉预处理工单量)×100%
C.按时办结的工信部申诉预处理工单量÷工信部申诉预处理工单量
第2题
关于有线宽带端到端业务质量分析落地要求中关于XDR关联方式、定界方式的描述错误的是：()
A.家客业务：地市--＞BRAS--＞PTN传输--＞OLT--＞ONU或分光器--＞用户,家客业务，将XDR原始话单进行归类并计算，将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属BRAS”、“归属OLT”等属性进行归类合并(采用平均值统计法)，获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果，可以归集为：地市维度、区县维度、小区维度、BRAS维度、OLT维度、ONU或分光器维度等维度的统计结果，根据统计结果(如页面下载速率)进行排序
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B.集客业务：地市--＞核心路由器--＞PTN传输--＞接入侧设备,集客业务，将XDR话单进行归类并计算，将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属区县”、“SR”等属性进行归类合并(采用平均值统计法)，获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果，可以归集为：地市维度、区县维度、BRAS、汇聚交换机、传输设备等维度的统计结果
C.家客业务的XDR话单是由DPI话单、Radius话单、家宽投诉预处理系统日志(可选)、资源管理数据提取融合而成
D.集客业务的XDR话单是由DPI话单、资源管理数据提取融合而成
第4题
销售人员日常工作考核明细有（）
A.每项考核内容总分值为100分（年度），根据相关管理办法执行考核，年终统计总分按40%占比考核年终奖
B.保费进度：保费进度评分以年终最后完成数据为准，进度多少则该项分数为多少
C.增员计划：未按时完成增员计划以及有效出单的，根据下达的任务目标进行扣分
D.工作日报：未按时报工作日报的，销售人员每次扣5分，团队经理每次扣10分
E.续保跟踪：年终续保率50%以上的销售人员，该项考核为满分且每上升2%考核总分增加0.5分；续保率低于50%的销售人员，续保率每下降2%扣1分
F.考勤：销售人员每迟到一次扣5分，无故旷工扣20分；团队经理每迟到一次扣10分；无故旷工扣30分
第11题
登录CRM3.0系统管理界面后，点击“报表管理”→“营帐报表”→“帐务报表”→选择“8002营业厅、营业员收
费日统计表”或“8009CBOSS按县市分类统计”可查询工单明细。（）
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此题为判断题(对，错)。
