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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

要建立集约化的政企业务受理团队，实现政企业务集中受理，一点接应。有条件的省份可根据政企业务受理流程特点，对政企业务受理团队进行细分（）

答案

是

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第1题

为了让10000+9、互联网渠道等实现带宽型、专线业务的宣传、预受理和商机传递，政企需要协助完善相应知识库（）

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第2题

10086热线要建立属地政企专席，择优选配高技能话务人员，为政企客户提供政企产品业务咨询、业务投诉、故障申告等服务，确保政企热线15秒接通率不低于（)。

A.88%

B.90%

C.93%

D.100%

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第3题

2022年互联网专线、云联网、政企精品网等业务场景实现资源自动核配率要达到多少()。

A.0.8

B.0.85

C.0.9

D.0.95

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第4题

网格经理可受理政企类业务。（)

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第5题

五大双线的业务受理入口是()。

A.集中集客

B.政企运营平台

C.一站式

D.OSS2.0

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第6题

关于政企在线门户定位描述错误的是()。

A.面向政企客户的门户网站

B.业务受理人员工作台

C.政企产品展示宣传的平台

D.政企客户自助服务平台

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第7题

联通政企APP支持哪些主要功能()。

A.移网开户

B.商务极光开户

C.创新业务受理

D.展厅预约

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第8题

政企在线门户广东省分专区不包含下列哪项能力()。

A.账单查询

B.在线缴费

C.业务受理

D.产品预约

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第9题

如何在政企运营平台检查所在地市7月通过集约化工作台办理“移动手机”用户的资料是否合规。

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第10题

政企运营平台受理集约工单流程中，没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第11题

政企在线门户广东专区可以进行那些操作()。

A.在线缴费

B.账单查询

C.业务受理

D.查询解决方案详情

E.查询产品详情

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