题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
失联客户降额处理流程正确的是()
A.当前预留手机可正常使用,或预留手机修改成功。可申请额度恢复,登记求助/建议/表扬-额度类-总行降额问题工单,并在姓名后备注失联客户降额B.当前预留手机无法正常使用,或预留手机修改失败,请您在联系方式更新成功后再致电申请恢复额度C.建议客户网点申请恢复额度D.告知客户无法恢复额度
暂无答案
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分出再保险业务的流程不包括()。
A.提出分保建议
B.办理分保手续
C.分保赔款的处理
D.承保额的确定
B、柜员审核无误后,登录外汇局个人结售汇系统,录入客户信息,查询客户结汇情况,录入结汇信息,打印“结汇通知单”一式二联。
C、支取币种”栏位根据客户外币选择输入,“支取金额”栏输入客户需结汇成人民币的外币金额;“存入币种”系统输出为人民币,“存入金额”不输,交易成功后回显
D、结汇申请书(记账凭证附件联)、一联结汇通知单和相关证明材料、“询价结售汇/套汇认证”做兑换水单贷方记账凭证附件;结汇申请书(银行审批联)做兑换水单借方记账凭证附件。另一联结汇通知单由网点专夹保管,留存备查。
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户
A.申请复效时无异常且失效期在4个月以内(不含宽限期),可以维持原核保结论,无需进行核保处理
B.申请复效时无异常且失效期在12个月以内(不含宽限期),可以维持原核保结论,无需进行核保处理
C.不计风险型险种的复效,可以维持原核保结论,无需进行核保处理
D.风险型险种保额较高的保单,复效时均须核保处理
A.违反规章、手册规定的行为
B.未按流程、程序要求开展工作,未填写检查单(含填写不规范)
C.重要信息未通报、未交接、未记录
D.以上全部