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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

到医院探望病人,与病人交谈时应选择()

A.轻松的话题

B.严肃的话题

C.有关死亡的话题

D.恐怖的话题

答案
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A、轻松的话题

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第1题
探望病人时,尽量避免在病人刚住进医院或刚做完手术便去探望,以免影响病人的治疗与休息。()
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第2题
在医院,以下做法错误的就是()。

A.选择任意时间去探望病人

B.住院治疗的病人听从医生的安排,积极配合医生治疗疾病

C.住院期间尊重医护人员,遵守病房的作息制度

D.自觉保持病房的卫生及自觉保持安静

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第3题
以下哪种行为符合职业礼仪要求()

A.在探望病人时喷洒浓烈香味的香水

B.与人交谈时,眼神东张西望

C.在正式场合,手插口袋里

D.在商务谈判中,目光给人种严肃、认真的感觉

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第4题
关于护士的行为描述不恰当的是()

A.语言表达要严谨、高尚

B.语言中要融入爱心和同情心

C.语言应符合伦理道德要求

D.与病人有矛盾时应据理力争

E.与病人进行一般性交谈时应面带微笑

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第5题
语言礼仪应遵循的原则有()

A.运用准确规范的语言

B.选择恰当的谈话内容

C.善于引导病人说话

D.注意文明礼貌,真诚交谈

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第6题
患儿女,4岁。因急性淋巴细胞白血病人院。在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是应用了沟通技巧中的()

A.触摸

B.倾听

C.目光沟通

D.沉默

E.语言沟通

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第7题
脑出血病人转运时应注意什么()

A.不能剧烈搬动和晃动患者

B.患者不能随意活动肢体和头部

C.无颈椎问题时,头部偏向一侧,防止误吸

D.上坡时头在上,脚在下

E.护士站在病人头部,密切观察病情变化,主动与患者交谈,重视患者主诉

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第8题
在接待患者过程中不妥的是()

A.在与患者交流的过程中应注视他们,使患者感觉你在为他提供全神贯注的服务

B.在与患者保持较长时间的交谈时,应该以患者的整个面部为注视区域,不要凝视一点

C.在医院的任何场合,只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候,不得轻视或将目光转开

D.左顾右盼,让患者了解护士工作的忙碌

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第9题
关于艾滋病,下列哪项是错误的?()

A.开HIV抗体检测申请单时,应做好病人基本信息登记,以有效联系和追踪

B.医院检验科筛查结果阳性时,发“阳性”报告

C.患者携带个人身份证重新抽血;市CDC检测阳性者为确证报告,医师须进行确证阳性告知,签署《HIV抗体阳性结果告知书》

D.艾滋病病人、HIV感染者应及时转介到市第二人民医院治疗;孕产妇转介到市博爱医院行母婴阻断治疗

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第10题
在与客户接触过程中,服务人员应努力营造良好的洽谈氛围。根据客户具体情况选择普通话或者方言进行交流。使用规范服务用语:()

A.称谓恰当,用词准确

B.语意明确,口齿清楚

C.语气强硬,语调柔和

D.严禁没有称呼、态度生硬、交谈时叉腰、双手交叉胸前等不礼貌行为

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第11题
出、入院病人的护送()
A.分诊护士接入院通知单助办理入院手续,送新入院患者到科室,使用安全的方法(如轮椅、车床等)护送到科室,对行动不便或病情较重的病人,由医护人员协同护送B.急诊科病情危重的病人经抢救后需住院时,应提前通知出入院处置室和病区护士做好准备,并由急诊科医护人员直接护送至病房,入院手续由家属或医护人员补办C.病人康复出院时,医护人员应尽快为患者办理出院手续,病情需要时应送至医院大门口D.出院病人要护送到家
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