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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

网站、APP、微信公众号等线上渠道可查询2年内的高速消费明细，若客户需要较为久远的消费明细时，客服网点应协助客户查询历史数据（）

答案

是

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更多“网站、APP、微信公众号等线上渠道可查询2年内的高速消费明细…”相关的问题

第1题

各地应积极做好失业保险金申领线上、线下办理工作，为失业人员申领失业保险金提供便捷服务。通过（)等多种渠道，倡导“不见面”办理，并及时答疑解惑，回应群众关切。

A.致参保群众的倡议书

B.短信

C.微信公众号

D.门户网站

E.手机APP

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第2题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，服务投诉快速处理，通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第3题

《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道，对社会公开各类（)、（)、（)。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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第4题

沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询通话详单？（)

A.联通营业厅

B.掌沃通App

C.中国联通App

D.联通智慧生活微信公众号

E.智慧沃家App

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第5题

全屋WiFi业务目前线上渠道仅支持____，后期将逐步在“河北电信微信公众号”等线上渠道进行在线办理能力加载。

A.上门受理

B.产品介绍

C.安装要求

D.预约受理

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第6题

下列哪项不是政治工作系统触达各级官兵的手段？（)

A.政工网站

B.手机APP

C.营区管理系统

D.微信公众号

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第7题

单位结算账户线上开户申请渠道有哪些？（）

A.微信公众号

B.微信小程序

C.移动PAD

D.对公网点

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第8题

宽带提速线上渠道主要通过哪几种方式办理（)

A.山东联通微信公众号

B.手机营业厅

C.微信朋友圈(微信扫码)

D.网上营业厅

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第9题

智慧园区物业管理对外信息发布的渠道不包括（）。

A.微信公众号

B.OA办公系统

C.产业园区APP

D.移动广告传媒

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第10题

新入网客户可以参加“联通5G随心系列”活动，以下哪些渠道可以办理（)

A.中国联通APP

B.中国联通北京客服微信公众号

C.天猫中国联通官方旗舰店

D.10010客服热线

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第11题

我行企业年金个人客户可以通过我行微信、网站等查询渠道进行缴费、支付等信息查询。（)

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