更多“顾客忠诚对企业有哪些好处。”相关的问题
第1题
顾客忠诚能够给企业带来的利益有哪些______
A.社会利益
B.环境利益
C.销售利益
D.传播利益
E.人力资源利益
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第2题
下列选项中,属于标准顾客满意分析模型潜变量的有（)。
A.顾客对质量的感知
B.顾客期望
C.顾客对价值的感知
D.顾客忠诚
E.顾客抱怨
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第3题
关于顾客满意的说法，正确的有（）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不－定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客－定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
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第4题
以下()顾客能为企业带来更大的价值。
A.满意顾客
B.多样性购买顾客
C.忠诚顾客
D.习惯性购买顾客
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第5题
企业的忠诚顾客就是企业的一种宝贵的免费广告资源（）
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第6题
关于顾客满意的说法，正确的有（）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不－定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
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第7题
关于顾客满意的说法，正确的有()。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
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第8题
顾客忠诚是企业盈利的基石和企业成长的源泉，是企业最大的无形资产（）
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第9题
重复多次购买该企业的产品并向他人举荐的顾客属于组织的（）。
A.直截了当顾客
B.忠诚顾客
C.最终顾客
D.老顾客
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第10题
根据服务利润链（)
A.内部服务质量驱动员工满意
B.以员工满意提升员工忠诚
C.员工忠诚是员工效率的基础保障
D.高服务价值带来高顾客满意度
E.顾客忠诚使得企业盈利
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第11题
在我国，电子商务企业运用第三方物流有哪些好处，可能会存在哪些问题？
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