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[单选题]

为了满足外出旅行消费者对舒适性,便捷性的要求,铁路部门开行从武汉站到成都东的高铁客运专线。这属于运输产品组合策略中的()。

A.产品线向上延伸策略

B.缩减产品组合策略

C.产品线向下延伸策略

D.扩大产品组合策略

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第1题
客运服务,是指在客运工作中,为最大限度地满足旅客的旅行需要,而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的(),实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A.文明服务

B.服务活动

C.劳务活动

D.亲情服务

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第2题
旅游者外出旅行的主要目的是进行()的游览、消遣等活动。

A.功利性

B.非功利性

C.目的性

D.消费性

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第3题
A国消费者在汽车消费上的挑剔是全球出名的,消费者期待生产商能够生产出符合自己需求的高质量汽车,因此为了满足国内消费者的高需求,A国汽车生产商的生产技术水平极高。结合上述信息可以判断,其属于国家竞争优势(钻石模型)中的()。

A.生产要素

B.需求条件

C.企业战略、企业结构和同业竞争

D.相关与支持性产业

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第4题
系列酒是指为了满足不同消费者需求所生产同一品牌不同类型的酒水。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
随着大量金融科技企业的闯入,卓越客户体验的标准迅速被提高,如果说过去简单便捷的服务即能满足多数客户的期望,那么新生代消费者对于()的需求则愈发明显。

A.服务及时性

B.专业化

C.定制化

D.市场化

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第6题
为了提高使用便捷性,同一个微信小程序允许每个用户单独存储在本地设备中的数据应在()以内。

A.2MB

B.5MB

C.10MB

D.无限制

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第7题
人们为了寻求精神上的愉快感受而进行的费定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和叫做()。

A.艾斯特定义

B.旅游

C.旅行

D.游览

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第8题
消费者是指为了满足个人生活的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。()
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第9题
消费者是指为了满足()生活的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。
消费者是指为了满足()生活的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。

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第10题
服务营销进一步丰富和拓展了市场营销的内容,其特点不可感知性或无形性、差异性、不可分离性、不可运输性。服务营销充分满足消费者的需要,有利于增强企业的竞争能力,有利于提高企业的综合素质,树立企业的良好形象。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
对于商品的使用价值以及商品学的理论基础,马克思的阐述是()。

A.物的有用性使物成为使用价值

B.使用价值只是在使用或消费中得到实现

C.商品的使用价值是商品对具体消费者的有用性

D.商品的使用价值必须满足人和社会的需要

E.商品的使用价值为商品学这门科学提供材料

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