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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种,以下哪些场景正确地运用了封闭式提问()

A.亲, 您想买一款什么功能的养生壶呢

B.亲, 这款和茱萸粉有婴儿蓝色,您想要哪一种呢

C.亲, 我们有多种养生壶可供您选择, 您平时喜欢哪个颜色呢

D.亲, 我们卖地最好的两个款式分别是K159和K165款,您喜欢哪一种呢

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BD

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更多“目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两…”相关的问题
第1题
目前小学科学信息化教学采用的比较普遍的形式有:多媒体展示、交互白板、微课、翻转课堂、智慧课堂等。()
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第2题
从调查技术上看,市场调查主要有询问调查、()、实验调查和资料分析

A.普遍调查

B.抽样调查

C.现场观察

D.典型调查

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第3题
制作模型的材料主要有石膏、泥料、木材等,其中以()的运用最为普遍。

A.泥料

B.木材

C.纸板

D.石膏

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第4题
客户致电询问多个问题时,客服:目前我可以帮您处理××,其他问题建议您重新拨打400热线()
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第5题
在市场调杳方法中,适应范围广、同时在目前网络市场调查中运用的较为普遍的是()。A.文案调查B.

在市场调杳方法中,适应范围广、同时在目前网络市场调查中运用的较为普遍的是()。

A.文案调查

B.实地调查

C.问卷调查

D.实验调查

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第6题
通信配线电缆穿管敷设时,目前普遍使用塑料管,其优点主要有()。

A.酎腐蚀、重量轻

B.有一定的柔韧性

C.管壁光滑,摩擦小

D.承压性好

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第7题
以下关于询问法的有关说法中正确的是()。

A.询问法在审计的各个阶段都可以运用

B.询问的对象应是对审计事项比较了解的成员

C.询问者需要有较高专业水平

D.询问法虽广泛使用但却不属于正式的审计方法

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第8题
单代号网络计划是目前应用较为普遍的一种网络计划形式。()
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第9题
直接提供科技档案原件或复制件利用是目前科技档案利用工作中的最基本最普遍的形式。()

直接提供科技档案原件或复制件利用是目前科技档案利用工作中的最基本最普遍的形式。()

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第10题
目前运用的数据回复技术主要有()。

A.瞬时复制技术

B.远程磁盘镜像技术

C.数据库恢复技术

D.系统还原技术

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第11题
根据世界贸易组织有关协议,我国正式加入其在保险业上的承诺主要有()

A.企业形式

B.开放地域

C.业务范围

D.服务品种

E.法定保险

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