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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于迎宾,近身语及送宾语描述正确的是()

A.迎宾:羽绒服专家波司登欢迎您(纯羽绒店铺)

B.迎宾:您好,波司登,请看一下

C.近身语:您好

D.送宾语:慢走,欢迎下次光临

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第1题
想要更吸引顾客,可以使用哪些迎宾语()

A.您好,欢迎光临361度

B.迎宾语中加上店铺名称可以加深顾客对店铺的印象

C.迎宾语前可以加时间问候语、节日问候语

D.迎宾过程中肢体语言要比单纯的语言影响力更强

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第2题
波司登的品牌定位是()

A.成为全球最受尊敬的功能服饰集团

B.全球热销的羽绒服专家

C.羽绒服专家波司登欢迎您

D.波司登温暖全世界

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第3题
当客人来餐厅时,迎宾和服务员应及时使用()的服务用语

A.欢迎光临

B.多指教

C.欢迎您

D.谢谢你

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第4题
关于全新长轴距c级车的流星雨数字大灯,以下描述正确的是?()

A.可在会车时自动关闭照向来车的光源,提升安全性

B.最远的照射距离达到600米

C.单侧超过130万个微镜及84个LED独立光源

D.当打开车门时会出现流行与迎宾的功能

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第5题
在亲切迎宾服务中包含以下哪几方面的内容()

A.微笑

B.标准迎宾语

C.主动门迎

D.鼓励试穿

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第6题
关于亲切迎宾环节,需要注意以下哪几个点()

A.当店员数量大于顾客数量时,店员能够注视顾客并微笑主动便用迎宾语与顾客打招呼

B.当店员数量小于顾客数量时,店员只要在碰到顾客时微笑并使用迎宾语

C.当店员数量小于顾客数量时,店员需在顾客刚进店时主动使用迎宾语与顾客打招呼

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第7题
早上的迎宾时间是站在店铺门口的哪一边()

A.右边

B.中间

C.店铺服务台里面

D.左边

E.不用站位

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第8题
送客的方式一下那项是正确的()

A.顾客离店时,迎宾伙伴正常咨自己的客人就可以

B.顾客离店时,迎宾伙伴面带微笑送客,送上爽口糖,(并说:您好这边给您送颗爽口糖,祝您天天好心情!)

C.面带微笑、点头示意、目送顾客

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第9题
关于全新Q2L PA标配以下描述正确的是 哪几项()

A.全系标配迎宾灯

B.全系标配氛围灯光包

C.全系标配前后擦拭效果转向灯

D.全系标配奥迪connect互联科技包

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第10题
SUNION零售店的迎宾接待语是()

A.你好

B.你好,欢迎光临

C.你好,欢迎光临新联

D.你好,欢迎光临新联苹果

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