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[单选题]

顾客接待时,对于喜欢更轻盈简约,并且科技感的顾客优先推荐以下哪款商品()

A.帽子可拆卸的无缝羽绒大衣

B.内测附有耳机孔无缝羽绒连帽外套

C.帽子毛领可拆卸的羽绒茄克

D.轻盈便携的高级轻型羽绒背心

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D、轻盈便携的高级轻型羽绒背心

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第1题
以下关于初云香薰机的卖点介绍正确的是()

A.采用专利阀门,90°倾倒阀门自动闭合,避免漏水。家有宠物、小孩也能无需担忧

B.香薰机内设有专利隐形水位感应探针,水量消耗到最低水位时,机器停止工作,并有10秒灯光闪烁,提示缺水

C.香薰机底部含有强磁及硅胶底座,双重防倒。可保证15°内倾斜不倒,使用更安心

D.香薰机每分钟300万次震动,将水分子雾化至2微米。水雾细腻、颗粒微小轻盈,扩香速度快,并且不会造成桌面积水

E.初云香薰机单次使用时长最长约为3小时,避免空间内湿度与香气浓度过高,更舒适,体验更佳

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第2题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调B(好处)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.这款运用我们最新的科技

C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软

D.这个配色是我们的最新配色

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第3题
"一位顾客带着儿子来买鞋,儿子喜欢运动,但是以前的运动鞋总有些磨脚,你正想给他推荐时,他拿起了一双ultra Boost。哪个卖点是这双鞋对于这个顾客的独特卖点呢()

A.OOST中底

B.马牌橡胶

C.TORSION

D.弹性针织鞋面,一片式鞋面

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第4题
遇到喜欢品饮清鲜型绿色的顾客,你认为推荐()对顾客更合适。

A.碧螺春、西湖龙井

B.碧螺春、安吉白茶

C.铁观音、冻顶乌龙

D.白毫银针、碧螺春

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第5题
我们的愿景是()

A.致力于成为顾客最信赖的品牌

B.致力于打造科技王国

C.致力于成为更健康、长久的企业

D.致力于生产更创新、更年轻的手机

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第6题
福系列茶壶由日本著名设计师奥山清行设计,设计简约复古,圆润质朴,倒水如清流一般。奥山清行曾设计法拉利传奇车型ENZO、玛莎拉蒂BirdCage75th梦之车,这次跨界设计的茶壶亦是能够世代相传的经典。茶壶壶柄采用()材料,非常轻盈,又可以折叠弯曲()万次不断,是非常耐用的材料

A.铁,3万次

B.航空铝,2万次

C.航空铝,3万次

D.铁,2万次

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第7题
对于有售后问题的顾客,我们第一时间应该做什么()

A.接待,认真倾听顾客的投诉

B.提出解决方案

C.反省检讨

D.按既定的规定处理

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第8题
一家手工工具制造公司开展了一项调查,试图了解目标顾客们是喜欢金属护套的螺丝起子,还是更喜欢熟练塑料护套的螺丝起子,这项调查的结果最可能被用于制定营销组合的哪种决策?()

A.产品决策

B.价格决策

C.促销决策

D.公关决策

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第9题
对于叛逃成本理解正确的是()

A.烤鱼品类的店铺越多,顾客叛逃成本越低

B.顾客越喜欢我们,叛逃成本越高

C.顾客选择性越多,叛逃成本越高

D.以上都不对

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第10题
在面试中支支吾吾,出来面试间不太轻盈、神情嘻嘻哈哈,这类人往往()

A.他有真本事或者教养很高

B.喜欢安于现状

C.具有开拓精神

D.不稳重太张扬

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第11题
西默显微镜优势()

A.超大景深:大景深49.7mm(最小倍率时, F250),6档显微镜最大景深69.7mm(口腔显微镜最大景深)

B.光源寿命长:60000小时使用寿命\免维护\ 省成本

C.同级别连续变倍光学系统性价比高

D.更出色的机械手感:手感更轻盈

E.更极致的影像:最大支持4K分辨率

F.最完善的服务体系:售前-技能提高-售后

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