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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

分行营运条线应每日查看并处理（）中流程小类为“保全清收回款流程”的相关待办任务

A.模式一

B.模式二

C.模式三

答案

模式二

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更多“分行营运条线应每日查看并处理（）中流程小类为“保全清收回款流…”相关的问题

第1题

因系统异常或有其他特殊情况导致的营运条线逾期任务，网点应及时与反馈并跟进任务处理进度。注：分行将对认定为网点操作不当导致无法处理的任务纳入考核（）

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第2题

由于特殊情况无法完成尽职调查的，应由（）撰写书面材料，经分行主管部门或经营单位主要负责人审批签字后，启用特殊流程

A.客户

B.公司条线

C.营运条线

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第3题

各分行需安排专人每日必须查看8499（汇出未核销列表）模块，确认汇出汇款是否成功汇出，若账户航尚未扣款即汇款不成功，应及时查明原因并跟进处理（）

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第4题

各账务机构、分行营运部均必须指定专人定期查看报表（每月至少两次），对于报表中需手工处理的挂账，应在报表显示的“销账到期日”前完成销账处理（）

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第5题

根据《广东华兴银行营运条线突发性事件应对及报告实施细则》，影响一个分行某业务条线正常运营或总行某个业务条线正常工作，但不至于影响整个分行或全行某个业务条线整体工作的事件属于重大突发事件（）

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第6题

《运营管理条线反洗钱工作实施细则（2020年版）》规定：一级分行运营中心主要职责：（一）按照相关制度规定对纳入集中作业、事中控制、（）管理的柜面及自助设备交易进行集中处理；（二）完整并妥善保存运营中心档案库房中涉及的（）、（）等纸质档案

A.稽核监督

B.客户身份资料

C.交易记录

D.作废卡

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第7题

根据《广东华兴银行营运条线突发性事件应对及报告实施细则》，影响全行一个乃至数个业务条线整体工作或直接影响一个乃至数个分行整体运营的事件属于重大突发事件（）

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第8题

各支行处理存在难度的客户投诉，应立即向（）汇报，做到“一事一策”，有效安抚和处理、避免投诉升级，并务必在每日报送的投诉登记表中注明。如仍无法有效处理的，应同步及时向（）汇报，征求处理意见；如涉及声誉风险和监管等重要渠道投诉或疑似记者暗访的，应及时向（）报告

A.区总

B.分行业务管理部门

C.分行零售部

D.分行运管部

E.分行办公室和消保中心

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第9题

线下开户审批待办任务确认后，推送分行营运部审核账户开立待办任务至省直/省辖分行营运部管理岗。审批同意，流程返回至开户机构，经办人员可继续处理“费用收取”待办任务；审批不通过，需录入拒绝原因后，做退件处理，开户机构营运人员领取退件任务后可根据拒绝原因补扫证明资料重新上传或进行流程注销处理（）

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第10题

《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》中关于柜面冲正业务的规定，因外部监管政策变化或行内其他条线要求冲正的交易，须经()审批，并上报总行业务主管部门审批同意后办理。

A.支行行长

B.分行业务主管部门

C.分行运营管理部负责人

D.分行相关分管行领导

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第11题

以下哪项操作属于数据中心存储中的每日维护项目（)

A.查看并处理告警

B.巡检存储设备

C.检查机房环境

D.检查机架内部环境

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