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第2题
优质护理服务的重点内容包括（）
A.建立健全有关规章制度，明确岗位职责
B.切实落实基础护理职责，改善护理服务
C.深化以病人为中心的理念，丰富工作内涵
D.充实临床护士队伍，加强人力资源管理
第4题
以下哪项为优质护理服务进一步向纵深开展（）
A.责任制整体护理服务模式全面推行，特殊区域全面开展优质护理服务
B.进一步完善护理工作规章制度、临床护理服务指南和护理操作技术规范，提升护理行业内涵
C.健全护理质量控制和持续改进体系
D.规范转科技术小组管理
第9题
优质护理服务的内涵，不正确的是（)
A.满足病人的基本生活需要，保证护理安全，保持躯体舒适
B.帮助心理调适，保持平衡
C.取得病人家庭、社会系统的整体协调支持
D.是个性化护理内涵的进一步完善和深化
E.用最适切的护理获得病家较高的满意度
