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[多选题]
问答法是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法,还包括()。
A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
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A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
A.导游要善于提问但要从实际出发
B.问题提得要恰当,游客不会对此毫无所知
C.诱导旅游者回答,但不要强迫游客回答
D.无论游客回答对错,导游都不应打断,要给予鼓励
A.概述法
B.分段讲解法
C.虚实结合法
D.画龙点睛法
(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?
(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?
请根据有关法律回答以下问题:
(1)滞留乐山期间的费用应该谁来承担?有何依据?
(2)九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
B.游客落座后及时清点人数
C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
E.带游客游览过程中,要给游客留有摄影时间