题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
泰生活客户基本信息变更说法正确的是()
A.投保人、被保险人和受益人都可变更
B.可变更字段:姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业(BAS)
C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更
D.变更人地址和电话为空,需补全信息之后才能进行此保全办理
答案
ABD
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A.投保人、被保险人和受益人都可变更
B.可变更字段:姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业(BAS)
C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更
D.变更人地址和电话为空,需补全信息之后才能进行此保全办理
ABD
A.基本信息、交费信息、证件有效期
B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式
C.保单补发、交费频率
D.受益人变更、投保人变更
A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益
A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日
B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%
C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%
D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)
A.存在异常交易行为、资金交易与实际财务状况及贸易背景不符的客户
B.与涉敏地区、人员、组织建立业务关系的客户
C.监管部门要求协助调查与洗钱或恐怖融资活动有关的客户
D.客户基本信息不完善、发生变更