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[单选题]
ISO9004.2000标准关于评价质量管理体系的方法有()。
A.内审
B.自我评定
C.管理评审
D.A+B+C
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下列关于工程咨询成果质量评价的标准表述，不正确的是()。
A．工程咨询成果评价标准，是衡量咨询成果质量的准绳，应该是科学的、合理的、可以操作的
B．设立评价标准的基本原则是：凡是能实行定性考核的，尽可能采用定性标准；不能定性考核的要定量考核
C．要把是否坚持“客观、公正、科学、可靠”的原则，能否真实、全面地反映工程项目的有利和不利因素作为评价质量的重要标准
D．对前期工作的工程咨询成果，绝大多数是很难用定量标准来衡量和评价的，这就要求有一套定性的评价标准来进行评价
A.售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。
B.售后服务是一个长期的过程。
C.售后服务并不能为产品增值。
D.售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
A.项目绩效评价工作应该以汇报、台账为主
B.各县(市、区)可以按照指标体系进行重点抽查评价并确保评价质量
C.项目绩效程序、内容、标准以及评价结果应以适当形式公布
D.对参与现场评价的专家队伍应组织开展评价前培训工作
E.各地均应当建立将评价结果与补助经费挂钩的奖惩机制
ⅡA《标准》中关于质量保障的解释，下列______项说法是正确的。
A.质量保障审核可以为高层管理者和审计委员会提供对内部审计职能的评估
B.对外部复核的适当后续跟进，是内部审计主管的直接督导的责任
C.对内部审计部门的评估主要依照机构的《道德规范》
D.持续的监督限于计划、检查、评价报告以及后续跟进过程
A.日常的流程控制可由流程经理执行
B.在大多数情况下，相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的
C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果，并判断这些结果是否实现了约定的标准
D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制，流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来
A.我国中药药品标准主要包括国家标准、地方(省、自治区、直辖市)标准和企业标准
B.中药药品标准是对药材和饮片、植物油脂和提取物、成方制剂和单味制剂进行质量评价的依据
C.企业药品标准中的检验项目同于该药品的注册标准，但指标限度的要求须等于或高于注册标准
D.各省、自治区、直辖市中药材标准中所载品种和内容若与《中国药典》或部/局颁标准有重复或矛盾时，首先应按《中国药典》执行，其次按部/局颁标准执行
E.药品注册标准是国家药品监督管理局在审批药品时，批准的发给申请人特定药品的质量标准，可以低于《中国药典》的规定
A.控制评价是指根据一定标准对现有控制活动的质量和执行程度进行评价并确定控制效果等级的过程
B.关键风险指标是进行操作风险监测的重要工具，成因类的关键风险指标都是先导指标，结果类的关键风险指标都是滞后指标
C.事中指标主要用于风险事件发生过程中实时跟踪事件进展。在IT风险方面，事中指标往往很有效用
D.损失分布法中，损失分布由两个因子决定：损失事件发生的频率和发生事件后损失的严重程度
