题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
基础管理动作需要持之以恒固化关键动作、关键要素、关键事,包括、、和()
A.出勤、思考、回访、客养
B.出勤、学习、拜访、客户经营
C.出席、学习、拜访、团建
D.出勤、学习、拜访、团建
答案
B、出勤、学习、拜访、客户经营
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A.出勤、思考、回访、客养
B.出勤、学习、拜访、客户经营
C.出席、学习、拜访、团建
D.出勤、学习、拜访、团建
B、出勤、学习、拜访、客户经营
A.向老年人说明训练动作并示范
B.不必评估老年人的配合程度
C.训练用的椅子高度要适宜并结实
D.训练要循序渐进、持之以恒
A.关键动作包含周例会、季度中期审视以及季度评估
B.周例会的重点应放在对结果的正式检查,而不是如何分享信息和促成更有价值的讨论上
C.在季度中期审视时,应该更多关注“状态确认”,要根据新信息重新调整期望值
D.季度评估相对前两种显得更为客观和正式,要弄清“做到什么程度”和“怎么做到这个程度的”两个问题